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快团团怎么与官方联系

发布网友 发布时间:2022-04-27 08:18

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热心网友 时间:2022-05-20 18:29

快团团与官方联系方法:1、打开快团团小程序,点击【个人中心】,点击【消息】图标,可查看所有聊天列表。2、打开【个人主页】,点击团长ID旁的消息图标,可查看所有聊天列表。3、团详情页顶部可查看所有聊天列表。4、团详情页中,打开订单列表,可选择用户单独聊天。

快团团这个社区团购工具跟所有电商平台一样,团长是需要关注用户的购物体验,之前用户若是对商品或服务不满意,都会直接在社群中反馈问题,但这样非常影响其他用户的购物感受,还会让未购买过的用户认为商家口碑不好,导致最后团购情况并不乐。

现在快团团新增【客服聊天系统】,团长和用户可以通过个人中心、团购详情页等渠道联系到对方,一对一解决问题,不仅不会影响其他用户购物体验,还能更有效解决用户问题。

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