手机屏幕坏了怎么把联系人导出来

发布网友发布时间：2022-04-27 05:05

共2个回答

热心网友时间：2022-06-26 17:01

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.用数据线将手机与电脑连接即可
3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
8.更换原厂USB数据线尝试
如果无法正常连接电脑建议您尝试将手机送至服务中心进行尝试导出，及对手机进行检测及维修，服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

热心网友时间：2022-06-26 17:01

付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您解答。

1.在电脑上下载手机助手，百度，腾讯管家，360手机助手等等都可以。

2.打开电脑上的手机助手会发现链接不上去，需要打开USB调试，但是屏幕又无法控制，怎么办？不用着急，拔出手机插头。插上otg转接头。

3.插上手机鼠标，鼠标不用在意需要什么，只要是USB接口就可以，现在某宝某东上多着是，买那种不需要手动安装驱动的，插上去可以直接使用的手机鼠标。

4.插上去之后，就可以用鼠标把USB调试打开，然后插上电脑数据线，就可以连接上手机助手了，这个手机就可以看到手机联系人，在右下角的位置，然后点进去可以导出联系人。

5.如果需要导出手机中的文件有个文件管理，可以点进去导出需要的文件。

6.如果手机屏幕坏了，而且黑屏了，那就没有办法了，这需要拿到手机维修店去解决，因为有可能不单单是手机屏幕的问题，有可能其他硬件也出问题了。