奔驰车主4S店维权遭钢架围车,究竟发生了什么?

发布网友发布时间：2022-04-27 04:01

共5个回答

热心网友时间：2022-06-25 21:21

广东佛山一奔驰车主刘女士反映，她购买一辆奔驰轿车出现发动机漏油的情况，于是刘女士将车子开到4S店维权，并在车身上张贴着“我的奔驰发动机漏油”的纸张。

似乎为了降低负面影响，奔驰4S店想出了一个“妙招"。4S店在刘女士停车的位置用钢管搭起了支架，并在支架外面用一款牛年吉祥的广告布围了起来，从外面来看，不知情的顾客丝毫不知道里面停了一辆车。对此，4S店工作人员表示，此前收到车主的反馈后，对这件事情高度重视，4S店迅速安排了一个技术人员对车辆进行初步检测，并将技术方案告诉给了刘女士，4S店需要对车辆进一步检测。4S店也与刘女士进行多次解释和沟通，但是女车主拒绝授权4S店对车辆进行进一步的检测，并提出了退车的要求。

从目前来看，尚不清楚奔驰漏油的原因，是车主使用不当导致还是奔驰本身存在的原因。4S店表示，将继续与刘女士沟通协商。

实际上，关于奔驰发动机漏油已经不是什么新鲜事情。2019年6月，王先生购买的奔驰E300L(参数|图片)在高速行驶中突发故障，下车一看漏油了。4S店的态度也让王先生十分意外，直接提出全额退车，但是要签署一份保密协议，对此王先生表示拒绝。事后，漏油奔驰车被送到工商部门指定的第三方机构检测。鉴定结果显示：车辆底盘没有碰撞变形痕迹，减震器没有发现猛烈撞击变形痕迹；从检查已损坏减震器筒与新减震器筒尺寸及安装情况，奔驰车右前轮减震器漏油是减震器筒上盖安全不到位造成的，属于减震器装配质量问题。

热心网友时间：2022-06-25 21:22

退一赔三

热心网友时间：2022-06-25 21:22

车主和4S店发生了冲突，他们没有商量好汽车维修的具体价格，导致他们发生了矛盾，最终使钢架围车事件发生。

热心网友时间：2022-06-25 21:23

奔驰车发动机漏油,将车开到4S店维权,车却被用钢架子围起来。对此,4S店工作人员表示,收到车主反馈后高度重视此事,后续将会继续和车主联系沟通此事。

热心网友时间：2022-06-25 21:23

4S店工作人员表示，此前收到车主的反馈后，对这件事情高度重视，4S店迅速安排了一个技术人员对车辆进行初步检测，并将技术方案告诉给了刘女士，4S店需要对车辆进一步检测。4S店也与刘女士进行多次解释和沟通，但是女车主拒绝授权4S店对车辆进行进一步的检测，并提出了退车的要求。