菜鸟裹裹侠已支付订单如何取消

发布网友发布时间：2022-04-27 03:41

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热心网友时间：2022-06-25 15:42

摘要1、首先打开手机中的【菜鸟】（菜鸟裹裹）APP，然后在【我的】页面，下滑找到【服务中心】；2、在服务中心，点击下方的【在线咨询】按钮，进入在线服务；3、点击左下角的【选择咨询的包裹】，选择我们需要取消订单的包裹；4、点击切换到【寄件包裹】，然后在想要咨询的订单中，选择我们需要取消的订单；5、在“确定发送该订单”窗口中，点击【确定】，确定发送该订单咨询；6、随后，我们点击输入框，输入【取消订单】，表示我们想要取消该订单；7、然后选择当前包裹位置，按照自己的情况选择，如果包裹在身边，选择【还在我这里】，反之选择【在快递员那里】；8、选择【还在我这里】，机器人客服将会直接回复，点击下方的按钮【点此取消订单】直接取消订单；9、选择【在快递员那里】，然后根据自己的情况选择解决问题，也可以直接联系人工客服，和人工客服说明情况，将包裹追回后，可让人工客服直接取消，或者按照上方方法取消订单。咨询记录 · 回答于2021-10-23菜鸟裹裹侠已支付订单如何取消联系一下接单子的快递员我就是快递员我没办法取消订单呀1、首先打开手机中的【菜鸟】（菜鸟裹裹）APP，然后在【我的】页面，下滑找到【服务中心】；2、在服务中心，点击下方的【在线咨询】按钮，进入在线服务；3、点击左下角的【选择咨询的包裹】，选择我们需要取消订单的包裹；4、点击切换到【寄件包裹】，然后在想要咨询的订单中，选择我们需要取消的订单；5、在“确定发送该订单”窗口中，点击【确定】，确定发送该订单咨询；6、随后，我们点击输入框，输入【取消订单】，表示我们想要取消该订单；7、然后选择当前包裹位置，按照自己的情况选择，如果包裹在身边，选择【还在我这里】，反之选择【在快递员那里】；8、选择【还在我这里】，机器人客服将会直接回复，点击下方的按钮【点此取消订单】直接取消订单；9、选择【在快递员那里】，然后根据自己的情况选择解决问题，也可以直接联系人工客服，和人工客服说明情况，将包裹追回后，可让人工客服直接取消，或者按照上方方法取消订单。