QBQ是什么意思?
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发布时间：2022-04-27 06:28
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时间：2022-06-27 16:54
QBQ全名系——Question Behind Question。一本名为《QBQ问题背后的问题》的书，作者是约翰·米勒。
QBQ的原则是提高执行力的先决条件，是提高个人责任意识，是解决所有问题的核心。不仅仅让我们发现问题，而且能更深层次的帮助我们分析问题背后的问题，克服企业的通病,最终促进企业的健康发展。
在目前的企业文化中，个人责任感的缺失是非常普遍的现象。推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病，而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景，更无法让个人和团队更上一层楼。
作者米勒提出了解决的方法，要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边，而是问：“我该如何贡献一己之力？”以及“我要如何改变现状？”本书以简明有趣的故事与易读的篇章，教授读者尝试一种实用的方法，将个人责任意识融入到日常生活中，通过阅读本书，将获得个人责任意识。
本书适合企业的管理层以及所有员工阅读学习，本书能帮助管理者认清组织通病的根源，并最终医治；员工能积极改变现状，主动承担责任，并提高自己的责任意识！
扩展资料
《QBQ的五项*：提高责任意识的最佳实践 》畅销书《QBQ问题背后的问题》的姊妹篇。
该书首先回顾了QBQ的精髓：通过问QBQ——“问题背后的问题”，将承担个人责任作为解决问题的关键点，从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病，建立更强大的组织、更有活力的团队，以及更健全的关系。
然后，以真实的例子，逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则：学习、负责、创意、服务、信任，并提供了将这五项原则化为企业及个人优势的行动方案。截至目前，QBQ已经在世界500多家组织展开了实践，为提高个人责任意识做出了贡献。
哲学家笛卡儿说：“我解决的每一个问题，都成了一个模式，我以后用它来解决其他问题。”尽管改变要从思考模式的*开始，但了解了模式，知道了方法之后，行动是决定一切的重要因素。
参考资料来源：百度百科-QBQ问题背后的问题
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时间：2022-06-27 16:54
QBQ全名系——Question Behind Question。一本名为《QBQ问题背后的问题》的书，作者是约翰·米勒。
QBQ的原则是提高执行力的先决条件，是提高个人责任意识，是解决所有问题的核心。不仅仅让我们发现问题，而且能更深层次的帮助我们分析问题背后的问题，克服企业的通病,最终促进企业的健康发展。
在目前的企业文化中，个人责任感的缺失是非常普遍的现象。推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病，而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景，更无法让个人和团队更上一层楼。
扩展资料：
应用范围
QBQ的原则，已经在以波音公司、西方石油、宝洁、通用电气、诺基亚、美国国税局、辉瑞制药、美洲银行、拜尔公司、可口可乐、捷星（安利）、丽家酒店为代表的美国近400个团购组织中成功实践！
对于想学习、想成长、想改变的人来说，本书提供绝佳的资源，无论任何人，只要利用这套工具，都能为组织与个人生活提升可观的价值，方法就是消除推诿、抱怨与拖延，切实执行QBQ的服务精神。
参考资料来源：百度百科-QBQ问题背后的问题
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时间：2022-06-27 16:55
作者米勒提出了解决的方法，要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边，而是问：“我该如何贡献一己之力？”以及“我要如何改变现状？”本书以简明有趣的故事与易读的篇章，教授读者尝试一种实用的方法，将个人责任意识融入到日常生活中……通过阅读本书，您将获得（个人责任意识、从优秀到卓越、不断探索提升、五种阻碍因素、组织规范法则）本书适合企业的管理层以及所有员工阅读学习，本书能帮助管理者认清组织通病的根源，并最终医治；员工能积极改变现状，主动承担责任，并提高自己的责任意识！
QBQ的原则，已经在以波音公司、西方石油、宝洁、通用电气、诺基亚、美国国税局、辉瑞制药、美洲银行、拜尔公司、可口可乐、捷星（安利）、丽家酒店为代表的美国近400个团购组织中成功实践！对于想学习、想成长、想改变的人来说，本书提供绝佳的资源，无论任何人，只要利用这套工具，都能为组织与个人生活提升可观的价值，方法就是消除推诿、抱怨与拖延，切实执行QBQ的服务精神。
《QBQ的五项*：提高责任意识的最佳实践 》畅销书《QBQ！问题背后的问题》的姊妹篇。该书首先回顾了QBQ的精髓：通过问QBQ——“问题背后的问题”，将承担个人责任作为解决问题的关键点，从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病，建立更强大的组织、更有活力的团队，以及更健全的关系。然后，以真实的例子，逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则：学习、负责、创意、服务、信任，并提供了将这五项原则化为企业及个人优势的行动方案。截至目前，QBQ已经在世界500多家组织展开了实践，为提高个人责任意识做出了贡献。
哲学家笛卡儿说：“我解决的每一个问题，都成了一个模式，我以后用它来解决其他问题。”尽管改变要从思考模式的*开始，但了解了模式，知道了方法之后，行动是决定一切的重要因素。
本书以生动鲜活的日常工作中的例子，诠释了能够切实行动起来，实践QBQ原则，提高个人责任意识的原则与方法，附录中的29个QBQ问题，还为读者提供了如何将*原则化为实际效果的行动指南。 提高个人责任意识，最争决所有问题的核心，QBQ的五项*原则——学习、责作、创意、服务、信任
运用QBQ并且实践个人责任的人，比起这么做的人更有机会成功，这就是QBQ优势。 获得QBQ优势的五项*原则：
·学习：通过积极的个人成长与改变，活出有意义而且有活力的人生。
·负责：成为解决问题的人，以解决问题为导向而达到目标。
·创意：即使面临障碍，受到现有框架局限，也能找到达成目标的新方法。
·服务：帮助他人成功，提高组织，产品、个人的附加价值、累积无形资产。
·信任：诚恳踏实，表现关怀，坚守承诺，言出必行，投入时间建立牢固的信任关系。
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时间：2022-06-27 16:55
星巴克伙伴透过每一次和客人在店里相遇的机会与瞬间，创造独一无二的服务与体验价值，在此同时也正考验着每一位工作伙伴，是否能承担起咖啡馆的主人精神："承诺用自己的智力、心力和劳力，热情地解决问题，而且绝不再争功诿过。"
这又和作者所提到"个人责任"的重点，不在改变他人，而是先改变自己，进而改变现况的想法不谋而合，个人责任就是个人力量的实践，就是每一位默默领导者日常生活的自我实践。
在星巴克中我们强调"人人领导·人人跟随"，致力创建企业领袖品牌(Leader Brand)的格局，以谦虚的心与个人担当为领导的基石，然而我们确实还有不懂的地方，仍然持续努力学习中。
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时间：2022-06-27 16:56
