如何投诉平安银行?
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发布时间：2022-04-27 06:21
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热心网友
时间：2022-06-27 14:27
方法/步骤
1
首先确定自己的投诉是针对银行哪项业务，可不可以通过与银行沟通处理问题，这样不用走法律流程，还可以得到自己满意的结果。联系银行的方式可以打开平安银行官网，如图，找到在线客服。
2
点及在线客服，选择适合自己的选项，就是是个人客户还是企业客户。如图，点击个人客户得到如图界面，如果没有适合的项目，可以直接拨打页面上方的客服电话进行沟通。
3
或者直接选择联系我们，如图所示
4
点击联系我们得到如图界面，找到适合自己的联系方式。
5
如果跟银行沟通无法解决你的问题，那么下一步就登入银监会官网把自己的问题进行沟通一下，首先打开银监会官网。如图，找到如图所示的联系方式位置。
6
点击联系方式，得到如图界面，找到联系电话，对于自己的情况进行咨询，一般情况下，客服人员会对你的问题进行解答，并指导你下一步该如何走。
7
在客服给予指导后，准备好需要的材料，一般情况下你需要去银监局监管科投诉。
热心网友
时间：2022-06-27 14:27
热心网友
时间：2022-06-27 14:28
首先确定自己的投诉是针对银行哪项业务，可不可以通过与银行沟通处理问题，这样不用走法律流程，还可以得到自己满意的结果。联系银行的方式可以打开平安银行官网，找到在线客服
点击在线客服，选择适合自己的选项，就是是个人客户还是企业客户。如图，点击个人客户得到如图界面，如果没有适合的项目，可以直接拨打页面上方的客服电话进行沟通。
提问客服不重视
已经自主联系过
回答如果跟银行沟通无法解决你的问题，那么下一步就登入银监会官网把自己的问题进行沟通一下，首先打开银监会官网。找到联系方式位置。
点击联系方式，得到如图界面，找到联系电话，对于自己的情况进行咨询，一般情况下，客服人员会对你的问题进行解答，并指导你下一步该如何走。
在客服给予指导后，准备好需要的材料，一般情况下你需要去银监局监管科投诉。
提问当地监管科吗？还是直接上北京
回答银监会已经和*合并了，现在叫银*，银行业投诉电话为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)，保险业投诉电话是12378或者010-66288563（(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
最好在工作日的上班时间拨打，接通率高些，如果电话无人接听可登录银*官网http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html进行举报。
当地的监管科
提问好的，谢谢
回答弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！
提问银*是每个当地都会有吗？
回答银*是每个当地都会有的呢
提问是直接网上搜地址就可以吗？
回答是的呢
热心网友
时间：2022-06-27 14:28
