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淘宝商家故意漏发怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-27 07:03

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-28 04:58

首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,所以在这我要提醒大家的是,尽量自己去收快递,不要叫人帮你收,收到之后不要随便扔在一旁,而是要打开之后马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后和卖家协商保留证据。
  然后把自己拍下的证据和商家协商,此时协商的时候尽量用文字进行,尽量用阿里旺旺去交流协商,因为文字这些也是证据,就算协商不成,为以后的投诉保留证据,可以找卖家协商,要是不想再等直接申请退款就行了,要是已经自动交易成功,直接找卖家要求退款就可以了
  卖家如果不承认或者有拖延的意思,直接申请售后。
  到了最后一步,就是要淘宝小二介入了,把所有的证据报出来,这样自己申请售后的把握就大很多了,不过一般要是真的漏发了,卖家一般会再补发,或是退一部分钱给买家,一般是不会走到这个地步的!
  当大家发现卖家漏发的时候,不要过分担心,及时拍照取证,及时和卖家协商,一般会得到妥善的解决

热心网友 时间:2022-06-28 04:59

应该不是商家故意漏发吧,可能他们确实没有检查好,遇到这样的情况你可以延长收货时间的,具体再跟卖家客服商量,如果真的没有办法那么退款也就是可以的,毕竟少给你发零件之后你这边也没有办法使用不是吗

热心网友 时间:2022-06-28 04:59

如果淘宝商家违反了淘宝交易的平台规则,你可以直接投诉商家的,然后把你的证据发上去,淘宝客服肯定会给你来一个公平的处理的。

热心网友 时间:2022-06-28 05:00

够运费的嘛???也不嫌麻烦,应该不是故意的吧,每次补发收货为什么不拆箱录视频留证,直接投诉啊
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