在淘宝买东西,卖家少发一件货怎么办?他不承认漏发

发布网友发布时间：2022-04-27 07:03

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懂视网时间：2023-01-23 00:53

快递在揽件后都会称重扫描，系统内会记录该快递的实际重量。天猫漏发货不承认可以先申请退款，然后把所有的东西以及包装箱一起称重拍照，展示出所有的物品拍照，将照片上传作为凭证，如果商家拒绝退款，你可以申请客服介入处理。

　　天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。

　　2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

热心网友时间：2023-01-22 22:01

如果卖家少发了一件，而他又不承认，这时候可以找官方客服解决，操作如下：

打开电脑，在百度搜索“淘宝主页”，进入淘宝官网。

在淘宝主页的右上方，找到联系客服---消费者客服。

然后输入你遇到的问题情况，就有相关的方法了。

必要的话时，还可在找在线的人工客服。

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