发布网友 发布时间:2022-04-27 06:47
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热心网友 时间:2022-06-27 23:41
支付宝付款成功,要申请退款,需要看实际情况,具体表现在:
(一)支付宝付款成功后,卖家还没有发货,24小时内买家可以自主申请退款,具体步骤如下:
登录个人的支付宝账号,在界面右上方点击“交易记录”;
找到相关的交易记录,交易状态为“等待对方发货”,点击右边的“退款”按钮;
填写退款说明和输入支付密码,点击“申请退款”的按钮;
然后等待卖家处理同意或者等待系统2天之后自动退款到账即可。
(二)支付宝付款成功之后,卖家已经点击发货,但是买家没有收到货物,退款过程如下:
找到订单交易,点击“退款”;
申请退款的时候点击选中“没有收到货”,点击“下一步”;
填写退款说明,输入支付密码,点击“申请退款”;
若是卖家现实中确实还没有发货的,点击“同意退款协议”之后款项马上就退给买家了,若是卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证,一般实物类商品,会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证,如卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家的。
热心网友 时间:2022-06-27 23:42
如果是淘宝这种可以申请退款的,卖家确认就可以进行下一步操作,但有的网站是即时到帐的,这种就不能申请退款了。热心网友 时间:2022-06-27 23:42
亲,怎么退款