中国移动怎么查扣费记录?

发布网友发布时间：2022-04-27 06:56

共2个回答

热心网友时间：2022-06-28 02:52

查询已开通的业务，请点击http://shop.10086.cn/i/?f=busiqrydeal。各省市地区办理流程规定不一样，具体以10086实时咨询为准。

热心网友时间：2022-06-28 02:53

1、进入www.10086.cn,进入网上营业厅查看一账单和详单。

2、查看一下话单，有没有计算错误。

3、查看一下漫游话单，如果没出本市却有漫游话单，有可能是有边界漫游，这个移动可以退费。因为每个省市边界信号有交叉覆盖。

4、看定了一些什么增值业务。看手机是不是非正规渠道手机（有些手机内置了扣费程序）。还有下载的一些游戏，里面的道具是要扣费的哦。

5、对与一些无意中定的业务编辑0000，发送到10086，这可能全国通用。如不行可在网厅退订或拨打10086退订。

上中国移动官方网站查询扣费清单，需要你的号码和用户密码进行查询的，如果忘记密码那么只能在网上或者去服务厅进行重置密码就可以了，查询到不明扣费后，请在联系网上客服或者拨打10086咨询，当时会有相关工作人员帮你处理，不用担心。