发布网友 发布时间:2022-04-27 06:56
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-28 02:48
建议先与卖家联系,协商一致。然后订单申请退货退款,退款的金额是可以自己手动输入的,因为只退一件商品的钱,所以用总金额/2,就是每件商品的单价,再把算好的单价输入在订单里面,按卖家要求退回上传单号,卖家收到退货以后就会同意退款。
拓展资料
若您的订单状态为【卖家已发货】,或者是交易成功后的15天内,您都可以在淘宝网上针对订单发起退货退款申请哦。如果您想要退货退款请您按照以下的步骤操作:
第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货/退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)
第二步:选择您要申请的服务类型,请点击【退货退款】,然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证(如照片等)
第三步:提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款请求哦。卖家有5天的时间来处理哦。若卖家一直未处理,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家拒绝您的退款申请,您可以选择【申请介入】,让淘宝网小二协助您来处理
第四步:卖家同意您退货退款后,请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。(提醒:一定要填写退货信息哦,超过7天未填写,系统会自动打款卖家)
第五步:提交退货信息后,需要等待卖家收货哦。卖家确认收货后,系统将退款给您。
参考资料:淘宝网《已经收到货了,我要退款怎么操作》
热心网友 时间:2022-06-28 02:48
这类情况只要和卖家沟通好相关的退货事宜,就可以寄回给卖家;
然后卖家手动用支付宝退回一件的费用,买家在确定收货就可以了。
因为两件商品是一起支付的,所以没办法退一半收一半,所以只能通过这类方法来实现。
热心网友 时间:2022-06-28 02:49
先和卖家沟通一下,这个是可以的,卖家都支持的,商品没有质量的情况下 您要承担运费的,您点击申请退款就可以了,切记退款金额是您要退商品的金额才行哦 不要申请全款退!【或者卖家会给您更好的建议】希望采纳热心网友 时间:2022-06-28 02:49
你想退货也得有个理由吧!你总不能说我买了2件一样的!要退货一件吧!你看下他店面有没有7天无条件退货的服务!或是找店家商量一下!热心网友 时间:2022-06-28 02:50
退货之前最好先和店主交流一下,,我原来买的两件商品,就退过一件的..