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2015标准为什么没有提管理者代表

发布网友 发布时间:2022-04-27 08:09

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-28 22:25

2015版已经取消“管代”这个名称了,更强调“最高管理者”对组织质量体系有效性,绩效的领导责任,所以新标准--5.领导的作用 + 9.绩效评价,是强调的部分,没有“管理者代表”了,同时强调“全员参与”。(很明显,标准方发现很多组织中,管代作为“搞体系的”,对组织业务没有实际控制能力,已经不适用了)
楼上的还提什么管理者代表,已经过时了。

热心网友 时间:2022-06-28 22:26

“管理者代表这一职位名称是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。
按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):
1.按ISO9000标准要求建立、完善公司质量管理体系,组织编制、修订、审核质量控制/社会责任体系文件、开展实施纠正/预防措施活动,审核质量手册/社会责任手册及质量体系程序文件;
2.向总经理(最高管理者代表)报告公司质量/社会责任方针、目标的实现业绩及体系的运作情况,以供管理评审和作为质量/社会责任改进的基础;协助总经理进行管理评审,使质量控制/社会责任体系不断改进完善;
3.公司各级人员培训,使全体员工意识到公司的生存来自顾客,说明树立满足顾客要求的意识、以人为本对公司的生存是至关重要的。
4.管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
5.管理者代表应是组织内的最高管理层中的一员(可以兼职)。
6.管理者代表由公司总经理任命,在质量管理体系范围内,可直接代表总经理协调、指导工作
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