请问书店店员主要负责什么工作?
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发布时间:2022-04-27 07:45
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热心网友
时间:2022-05-14 22:25
展开1全部主要工作有三部分:导购、归架和上货。
导购,就是引导或者帮助顾客选择到其理想的图书。比如有的顾客不知道某一类的图书在哪里陈列,营业员就要负责引导。再比如,一些想购买图书的人不知道买哪一本或者哪一种好,也需要营业员进行引导。比如现在的教材版本很多,不知道自己孩子用的是哪个版本教材的家长也需要营业员进行引导。这种引导未必是读者问到了营业员营业员才回答的。优秀的营业员的服务应该更主动一些。
归架,主要是在图书热销的期间,比如寒暑假期间,书店内读者会比较多,这时候读者把书从书架上拿走却不放回原来的位置的情况就比较多,需要营业员把被读者放散乱了的书重新放回原来的位置,这被称之为“归架”。
上货,同样也是营业员需要具备的一个很基本的素质。在大型的书店内,图书的更新和变动都是比较快的,经常会有旧书下架返社(退回给出版社),也会有新书上架。把新书陈列到书架上同样也是一门学问。而且在接到新书后还要仔细检查品种和数量都跟书单上是否吻合。
另外,在有大宗顾客购书的时候,营业员也要负责打包,和送到店门外。还有,每一年或者半年,书店的营业人员还要对自己所管辖的所有书目进行一次盘点,然后和店内的数据进行一个比对。盘点往往是很累人的,而且有很多部组盘点出的数据和店内电脑储存的数据出入较大。
同时,营业员也要担任一定的防损责任。一旦发现有偷窃或者破坏图书的情况要想办法制止(当然态度尽量不要粗暴)。
热心网友
时间:2022-05-14 23:43
主要工作有三部分:导购、归架和上货。
导购,就是引导或者帮助顾客选择到其理想的图书。比如有的顾客不知道某一类的图书在哪里陈列,营业员就要负责引导。再比如,一些想购买图书的人不知道买哪一本或者哪一种好,也需要营业员进行引导。比如现在的教材版本很多,在北方图书城总店和大一些的新华书店里都不只一个版本,不知道自己孩子用的是哪个版本教材的家长也需要营业员进行引导。这种引导未必是读者问到了营业员营业员才回答的。优秀的营业员的服务应该更主动一些。
归架,主要是在图书热销的期间,比如寒暑假期间,书店内读者会比较多,这时候读者把书从书架上拿走却不放回原来的位置的情况就比较多,需要营业员把被读者放散乱了的书重新放回原来的位置,这被称之为“归架”。
上货,同样也是营业员需要具备的一个很基本的素质。在大型的书店内,图书的更新和变动都是比较快的,经常会有旧书下架返社(退回给出版社),也会有新书上架。把新书陈列到书架上同样也是一门学问。而且在接到新书后还要仔细检查品种和数量都跟书单上是否吻合。
另外,在有大宗顾客购书的时候,营业员也要负责打包,和送到店门外。还有,每一年或者半年,书店的营业人员还要对自己所管辖的所有书目进行一次盘点,然后和店内的数据进行一个比对。盘点往往是很累人的,北方图书城在2003年的一次盘点我经历过,我那时是四楼的营业员。当时,从17点30分,书城闭店后立即开始盘点,盘到了晚上23点才盘完,而且有很多部组盘点出的数据和店内电脑储存的数据出入较大。
同时,营业员也要担任一定的防损责任。一旦发现有偷窃或者破坏图书的情况要想办法制止(当然态度尽量不要粗暴)。
热心网友
时间:2022-05-15 01:18
应该是主要负责数目的管理检查、销售、记账等等工作吧,总之,书店管理员也并不是很难做的,只要你有恒心,有能力和精力,就一定能干好,呵呵
热心网友
时间:2022-05-15 03:09
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请问书店店员主要负责什么工作?
主要工作有三部分:导购、归架和上货。导购,就是引导或者帮助顾客选择到其理想的图书。比如有的顾客不知道某一类的图书在哪里陈列,营业员就要负责引导。再比如,一些想购买图书的人不知道买哪一本或者哪一种好,也需要营业员进行引导。比如现在的教材版本很多,不知道自己孩子用的是哪个版本教材的家长也...
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书店店员要站一天吗
要。因为每天来书店买书的人都很多,店员需要及时给他们提供相关的服务,在没什么人的生活区,也是需要干一些杂货,整理书架、拖拖地以及清点货物等等,基本空闲的时间很少,所以是需要站一天的。
我没什么文化,能找到工作吗?
3. 书店店员的工作可能包括管理书籍、向顾客推荐书籍、维护店铺秩序等。这个职位需要对书籍有一定的了解和热爱。4. 小型企业的文职工作可能包括数据录入、文件管理、行政支持等。这些工作通常要求基本的电脑操作能力和组织能力。5. 酒店前台工作人员需要处理客户入住和退房手续、解答客户咨询、处理客户投诉等。
书店店员要站一天吗
书店每天的工作也是比较简单的整理书架,将销量比较好的图书盘点库存,库存不足,要及时补货。书店上班的坏处就是工资并不是很高,而且要从事的工作也非常的多,不只是简简单的卖书而已,还要及时的与出版社沟通,新货来了,新的图书也要及时的进行,上货要摆在较为显眼的地方,促进图书的销售。