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如何申请退货退款流程

发布网友 发布时间:2022-03-29 02:29

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-29 03:58

1、打开百度,输入“淘宝”,点击“淘宝网首页”。



2、点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到想要退货退款的订单。



3、点击“申请售后”--“退货退款”,在下拉菜单中选择退货退款的原因。



4、退款说明中详细写明原因,点击“提交”即可。



扩展资料:

淘宝订单不同的状态,退款申请的流程:

1、卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。

2、“买家已付款”情况下,在您申请退款后48小时内,卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请。

3、“卖家已发货”情况下,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

4、申请售后,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

参考资料来源:淘宝官网--申请【退款/售后】流程汇总

热心网友 时间:2022-03-29 05:16

这个也是非常简单的,你只要是按照那个申请退货的流程就行了,首先就是推申请一下这个退货,然后剩下退的话就可以直接申请退款了。

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