步步高家教机关机后，开机键按多久都按不开，该怎么办？6

发布网友发布时间：2023-10-10 09:17

共4个回答

热心网友时间：2024-12-13 04:38

亲爱的网友，您好！
很抱歉，给您的使用带来不便了。
如果长按开关机键还是无法开机，建议您给机器做一下系统恢复，登录步步高教育电子官网-下载-软件下载-选择您的机器型号-选择机器版本，将恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到内存卡，借助内存卡恢复系统、升级哦。下载解压之后也可以看到详细的操作说明书哈！如果复位还是不能正常开机，建议您将机器送至售后进行检测哦！您可以登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息哦

热心网友时间：2024-12-13 04:39

有可能是电池没电，充会电试试。

热心网友时间：2024-12-13 04:39

很抱歉，给您的使用带来不便了。
如果步步高家教机真的没电了，该需要充10—15分钟左右的电。充完10—15分钟的电后或机器有电如果长按开关机键还是无法开机，建议长按电源键10—20秒来复位开机。如果长按电源键10—20秒还是无法开机，建议您给机器做一下系统恢复，登录步步高教育电子官网——下载——软件下载——选择您的机器型号——选择机器版本，将恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到内存卡，借助内存卡恢复系统、升级哦。下载解压之后也可以看到详细的操作说明书哈！如果系统恢复后还是不能正常开机，建议您将机器送至售后进行检测哦！您可以登录步步高教育电子官方网站——服务——网点查询，即可查看到的售点及售后信息哦。

热心网友时间：2024-12-13 04:40

充一个小时就好了