发布网友 发布时间:2023-11-01 08:16
共5个回答
热心网友 时间:2024-12-03 10:54
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
追问什么软件都下载不了追答建议您到服务中心检测
热心网友 时间:2024-12-03 10:54
打开允许安装未知来源的软件即可:
打开智能手机,选择菜单栏。
进入主菜单栏,选择设定菜单。
选择安全。
选择允许安装来自未知来源的应用。
热心网友 时间:2024-12-03 10:55
恢复出厂设置就可以了!希望能帮到你热心网友 时间:2024-12-03 10:55
我以前也是 要去刷机热心网友 时间:2024-12-03 10:56
重装系统追问不至于吧?追答具体情况是怎么样?