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淘宝店铺被投诉了 我要怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-29 03:43

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-09 15:41

如果是你的错,你联系客服也无济于事,这样就只能联系顾客,人都是可以沟通的,善于用语言技巧,让他撤诉,不然你会收到淘宝的处罚,并不是很重但是有点影响,建议你联系买家,承认并道歉,加以委婉的说辞,我也经常遇到,不都会让买家自己改过,我并没有贿赂他,如果他借此敲诈你,你就可以投诉他,记住一定要旺旺联系。其他方式以理拒绝

热心网友 时间:2023-10-09 15:41

你可以申诉的。把你和买家交易的全部过程写出来,发给客服,就不会被投诉了。

热心网友 时间:2023-10-09 15:41

如果是你的错,你联系客服也无济于事,这样就只能联系顾客,人都是可以沟通的,善于用语言技巧,让他撤诉,不然你会收到淘宝的处罚,并不是很重但是有点影响,建议你联系买家,承认并道歉,加以委婉的说辞,我也经常遇到,不都会让买家自己改过,我并没有贿赂他,如果他借此敲诈你,你就可以投诉他,记住一定要旺旺联系。其他方式以理拒绝

热心网友 时间:2023-10-09 15:41

你可以申诉的。把你和买家交易的全部过程写出来,发给客服,就不会被投诉了。
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