在线客服系统收费标准啥样啊2

发布网友发布时间：2023-10-10 06:19

共5个回答

热心网友时间：2024-10-21 11:39

不同厂商，价格不同，从免费版到收费版，从几百元到几千元都有：

在线客服系统价格

热心网友时间：2024-10-21 11:40

不同的商家都不一样，不过一般都会提供不同的版本然后不同的价格，你可以参考一下echat客服系统的收费方式：按照一个席位一年的单价来收费（不同版本价格不同），需要多少席位就乘以单价（买很多席位的话会有套餐优惠），另外有一些功能是需要额外收费的，但是echat是做解决方案的，一个具体的方案里面可能有一定的优惠之类的，要具体看。

热心网友时间：2024-10-21 11:40

不同产商的都不太一样，比如：

热心网友时间：2024-10-21 11:41

这个要看你公司的需求，厂商都只提供租用方式的，就是你给几个人用就买几个账号，在他们行业内一般好像都叫坐席，要看你公司的规模了，如果只给几个人用买租用方式的就可以，如果公司对数据和坐席数要求比较高，就要考虑定制版了，不过现在做定制版的厂商比较少了,新出来的易聊通，测试了差不多2个月，稳定性非常好，而且接通速度非常快，当时赶上我们做活动，对话量已经达到了千万级别，正常运行，没有出现任何问题，所以就购买了，由于坐席量非常大，而且想把数据架设在自己服务器上，还有各种开发定制，到目前应该是消费了大概30万，只要我们的客服任何人出现不会配置的问题,他们都会随时回复。如果你们公司客服人数比较少，用他们的租用版就可以了1200一个坐席一年，如果坐席数多的话应该有更多的折扣，

热心网友时间：2024-10-21 11:41

以合从客服系统为例：
1、标准版：399元每坐席每年
2、企业版：799元每坐席每年
坐席可以理解为客服人员的数量
这是标准的在线客服系统收费模式，只是价格差别每家都不同，你可以找到对应厂商咨询了解收费标准。
推荐使用合从客服系统，价格算是行业里非常实惠的。