手机充值卡充值错了,怎么办

发布网友发布时间：2022-04-29 02:05

共5个回答

热心网友时间：2022-06-28 07:45

手机充值卡充话费充错了话费，属消费者个人选择行为，一旦充值确认成功，通信运营商是没有责任把对应款项返还的。
不过出现充错号码时，可试着通过以下两种途径解决：
1、如果所充号码是空号，可找相关客服（移动、联通或电信等）人员，告知充值卡号及相关信息，等3个工作日后退款。
2、如果所充号码不是空号，就只有联系所充号码的机主协商解决了。

热心网友时间：2022-06-28 07:46

您好，关于您说的充值错误号码问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
您如果充值话费输入错误号码（比如是部分数字颠倒或者输入错误）坐席询问用户自己是否拨打有人接听，如果无人接听升级二线受理1个工作日等待运营商回复，如果可以拨通，但是用户联系了对方机主表示不退还，坐席建议用户去和机主协商，并告知用户平台无法正常协助，如果用户强烈不认可，坐席升级工单二线受理。
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热心网友时间：2022-06-28 07:46

充值完成后是不可能退回款的，因为你没有任何证据证明。充值卡也属于不记名不挂失的东西，只能认倒霉了，同情一下

热心网友时间：2022-06-28 07:47

您好，话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。

热心网友时间：2022-06-28 07:47

认了吧