买家申请退款卖家拒绝，要求淘宝介入，如果卖家不举证，淘宝怎么处理？

发布网友发布时间：2022-04-29 00:40

共5个回答

热心网友时间：2023-09-28 08:34

如果在七天无理由退换货时间内，且商品不影响二次销售的前提下买家申请退款，卖家拒绝退款且申请小二介入后，你正常举证即可，卖家不举证也不影响你，小二根据双方的证据判断问题的。

热心网友时间：2023-09-28 08:35

淘宝介入卖家不举证，那就是卖家没有证据！淘宝就会判买家胜，同意退款！

热心网友时间：2023-09-28 08:35

如果卖家不举证，也不辩解，驳回你的退款申请。那么淘宝客服会自动？给钱退给你。那淘宝客服肯定是判买家赢啊！你的申请会被批准，钱也会被退回来。卖家还会受到处罚。

热心网友时间：2023-09-28 08:36

卖家不举证的话，反正淘宝他就会根据现有的那些信息进行判定。
反正。证据对谁有利，那么淘宝就支持谁。所以关键看你们两个双方的举证，如果卖家没有举证的话，那么一般淘宝支持买家的概率会比较大一点。
关键看买家他要求是退款还是退款退货，反正他会根据你们双方的那个要求进行判定的。

热心网友时间：2023-09-28 08:37

淘宝一般会优先考虑买家权益，如果卖家没有及时举证，那淘宝肯定会强制性的保护买家的退款申请，所以建议卖家及时举证，维护合理权益。