银发无忧这家企业是怎么服务老人的?

发布网友发布时间：2022-04-29 00:52

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热心网友时间：2022-06-26 20:45

公司有300多位坐席的客服专员，可以帮助老人电话购物、电视购物，也可以在实体店里给老年人提供现场服务，而且都是一对一的友善、耐心服务，让老人感到被重视和服务周到。还有就是工作人员都是根据老人的需求推荐和介绍老人真正需要的产品，不会推荐对方用不着的东西，在售后上做的也是尽职尽业，定期向客户回访产品的质量和体验，有的时候还会收集一些老人的售后感受和评论，再反馈到总部作为更新产品的第一数据。

热心网友时间：2022-06-26 20:46

这个问题的答案我应该可以解答追答公司有300多位坐席的客服专员，可以帮助老人电话购物、电视购物，也可以在实体店里给老年人提供现场服务，而且都是一对一的友善、耐心服务，让老人感到被重视和服务周到。还有就是工作人员都是根据老人的需求推荐和介绍老人真正需要的产品，不会推荐对方用不着的东西，在售后上做的也是尽职尽业，定期向客户回访产品的质量和体验，有的时候还会收集一些老人的售后感受和评论，再反馈到总部作为更新产品的第一数据。