在用餐过程中,客人不小心碰翻水杯或酒杯时怎么办10

发布网友发布时间：2023-10-09 19:07

共4个回答

热心网友时间：2024-11-23 22:02

1、给客人提示，下次不要注意：不要再把酒杯打碎了
2、让服务员跟客人解释，要求赔偿，因为这毕竟是饭店的财产
3、如果是客人无心之过，不小心打碎的，就退一步和气生财

热心网友时间：2024-11-23 22:03

在用餐过程中,客人不小心碰翻水杯或酒杯时，应该以主人的身份说一句很幽默的话语化去尴尬的局面，并连忙帮助客人擦拭，收拾玻璃碎片，你这种举动会给他（她）留下很深的印象。赔偿问题原本就不是事，如果是客人请来的重要客人，赔偿问题只要给结账人说清楚就行了。

热心网友时间：2024-11-23 22:03

先说没关系再拿个新的给换了

热心网友时间：2024-11-23 22:04

你问得问题，不是很清晰