淘宝东西买了又降价了是退款还是退货

发布网友发布时间：2023-10-09 18:59

共5个回答

热心网友时间：2024-11-23 18:40

按描述这样的情况属于双方协商，无权可维，发起维权申请淘宝客服介入，客服也只能让双方协商，卖家未通知降价不属于淘宝规则能够管辖的范围。

按常理网店方应该是给予一定优惠，但这不是强制规定，只是服务理念问题。如果你要求退款退货，卖家的扣除运费要求合理，这符合规则。

继续找卖家协商，至少他在活动时应避免此类争议的发生，既然已经发生，应当是给予一定优惠合理解决。

热心网友时间：2024-11-23 18:40

这个您需要跟卖家商量一下，卖家可不可以退给您差价，到那时您要是退货退款你是需要支付卖家给您发货的运费和您返回去的运费是不合算的。因为你不是因为质量问题才退货的。你要是申请退款卖家拒绝您可以申请淘宝介入处理下。

热心网友时间：2024-11-23 18:40

先跟商家协商处理方法吧。

热心网友时间：2024-11-23 18:41

先跟店家商议下，应该可以退你部分钱！

热心网友时间：2024-11-23 18:42

这个你首先要联系卖家，跟他商量退款！