要投诉长途汽车乱收费要打什么电话
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发布时间：2022-04-29 01:30
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时间：2022-06-27 15:19
投诉长途汽车乱收费可以拨打12328进行投诉。“12328电话主要用于受理和办理公路、水路、道路运输、城市客运、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第十九条 12328电话业务办理工作实行限时办结制：
（一）对于信息咨询类事项，承办单位应当在接到转办事项之日起5个工作日内回复办理意见；
（二）对于意见建议类事项，承办单位应当在接到转办事项之日起10个工作日内回复办理意见；
（三）对于投诉举报类事项，承办单位应当在接到转办事项之日起30个工作日内回复办理意见。
法律、行*规另有规定的，从其规定。
扩展资料：
《12328交通运输服务监督电话管理办法》第十二条 12328服务中心应当如实填写电话记录，对于能即时予以答复的电话业务，应当即时办理。
第十三条 12328服务中心对于不能即时答复的，应当根据电话内容，对12328电话业务进行审核分类，并在3个工作日内予以转办。对于涉及两个以上行政区域管理职责的电话业务，或者本级12328服务中心无法予以转办的，应当报请上级12328服务中心或者共同的上级交通运输主管部门协调转办。
参考资料来源：中国*网——12328交通运输服务监督电话管理办法
参考资料来源：人民网——12328交通运输服务监督电话全面开通试运行
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时间：2022-06-27 15:20
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时间：2022-06-27 15:20
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时间：2022-06-27 15:21
