发布网友 发布时间:2022-04-29 03:20
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-22 08:29
1、以淘宝网为例,先登录淘宝网。
2、选择我的淘宝,点击已买到的宝贝,在列表中选择你购买过商品的淘宝卖家,如果有投诉的相关选项,点击投诉商家就可以了。
3、按要求填写投诉,提交后,等待卖家处理。如果对卖家处理的结果不满意,可以申请淘宝网介入处理。
4、另外如果遇到其他复杂情况,可以联系淘宝网客服,在淘宝网首页右上角有个联系客服,选择消费者客服。
5、这样进入在线服务,智能助理阿里小蜜为你解答。当然你也可以选择自助服务,在页面右上角。
6、如何这样你还是不清楚怎么办的话,可以选择人工服务。就在阿里小蜜的右下角,有电话号码。
注意事项:
能和商家协商解决的首选这条途径,投诉需要等待一段时间,而且比较麻烦。
热心网友 时间:2022-05-22 09:47
要求淘宝客服介入啊,在订单界面可以选择“申请售后”申请退换货,商家拒绝的话可以要求淘宝介入,也可以拨打淘宝客服电话投诉,淘宝客服:0571-88158198热心网友 时间:2022-05-22 11:22
为什么辛辛苦苦回答的问题给屏蔽了呢?因为我把淘宝客服电话打上了吗?那就你自己去搜索淘宝客服电话吧。你也可以在订单界面申请售后,要求退换货,商家拒绝就可以要求淘宝介入了。