发布网友 发布时间:2022-04-29 03:12
共3个回答
热心网友 时间:2023-01-25 18:30
仅退款退运费,需要提前跟卖家客服协商好,没有异议之后再申请,避免产生纠纷,下面来说说具体的操作步骤:
以版本10.14.0为例
1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】,在【待收货】或者【我的订单 全部】这里找到订单;
2、点击订单的中间位置;
3、找到【退换】;
4、点击【我要退款(无需退货)】,这个就是仅退款;
5、货物状态要选择【已收到货】;
6、退款原因选择【退运费】;
7、退款原因这里再选一下,选择【协商退运费】,退款金额修改为你实际退货支付的运费,点击【提交】就可以了。
提交之后就可以去联系客服给你处理退款了。
热心网友 时间:2023-01-25 19:48
无论有没有收到货物,想申请仅退款退运费可以先找客服协调好,这样更好通过审核,可以试试以下方法:
1、打开淘宝,点击下方我的淘宝,点击我的订单
2、点击需要退款的订单
3、点击退换
4、点击我要退款
5、选择货物状态
6、填好相关信息,点击提交即可
以上就是申请仅退款退运费的方法,希望可以帮到您!
热心网友 时间:2023-01-25 21:23
淘宝申请仅退款退运费,和普通退款的路径一样,都是打开你要退的订单,选择退款,选择仅退款,里面选择退运费就可以了。
价格自己设置,提前跟卖家商量好退多少!