遇到问题解决不了,是思维逻辑不清晰吗?
发布网友
发布时间:2022-04-29 09:34
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热心网友
时间:2022-06-25 13:37
1、你真的想解决的问题是什么?——首先得对问题进行界定。
很多时候,我们误把问题的初步解决方案当做了问题本身,忽略了问题的本质,因此也错过了最佳方案。但如何发现问题本质呢?这里有一个比较经典的5whys分析方法。
WHY 发现的问题(由表及里) 相应的对策
车间地面上有一摊污油,为什么呢? 擦净油污
↘ 因为机器漏油,为什么呢? 修理机器
↘ 因为垫圈磨损老化,为什么呢? 改变垫圈规格
↘ 因为垫圈磨损老化,为什么呢? 改变采购策略
↘ 因为采购部门在采购时以期望节省
短期成本的方式来询价 改变采购部门的价格策略
2、界定完问题,就正式进入分析问题---构建框架。
分别是自下而上提炼框架和自上而下运用框架。
自下而上提炼框架,这是一个先发散再收敛的思考过程,目的是为了提炼出一个结构完整、逻辑清晰的框架,帮助下一步系统地解决问题。
自上而下的思考框架,其掌握的关键就是平时多积累常用的框架,并熟悉每种框架的应用场景,这样一旦需要时就可以快速调用出合适的框架。
3、明晰关键
由于资源有效性和需求无限性是必然存在的,根据80/20法则,学会抓主要矛盾,合理分配时间和精力。
4、进入解决问题---高效执行和检查调整
确定框架和明晰关键后,立即行动解决问题。
你清楚方案要不断验证、优化才能达到最优效果,而这就是系统思维中分析和解决问题的五大步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。
如果有爱学习的小伙伴,想系统学习并掌握这些方法,推荐几本书和视频给大家学习参考:《思考的技术》、《思维力:高效的系统思维》,腾讯课堂视频课程《五步,成为问题解决高手》
热心网友
时间:2022-06-25 13:38
第一,关于如何有逻辑地表达、交流,作者介绍了一个工具—金字塔图。运用金字塔图来帮助自己组织语言、快速表达。按照“论点→结论→理由→行动”的顺序来表达自己想阐述的内容。比如,跟领导汇报时可以用这个标准格式“领导,关于……一事,我认为……,理由是……(说三点)。我的下一步行动是……”就能很清晰地表达出自己的看法。第1章中,作者就从论点、结论、理由和行动四个方面非常详细地阐述了怎样使表达更清晰,更能让对方信服。
第二,关于如何有逻辑地解决问题,作者提出了解决问题的两个诀窍,分别是明确顺序和每个顺序的具体做法。工作中遇到问题,需要先冷静下来,按照“问题→原因→解决方案”的顺序思考,不要马上去思考解决方案,先想想发生问题的原因究竟是什么。搞清楚原因后再有针对性地思考解决方案。明确顺序后,需要对每个顺序的具体做法进行考虑。对于一个大问题,可能无从下手判断,就先进行分解,将它分解成若干个小问题,然后一一进行思考。
培养逻辑思维是个长期工程,仅仅靠读一本书是远远不够的,还需要在工作和生活中刻意地练习,刻意地运用书中讲的知识。平常在表达和交流时遇到疑问和困惑了,也可以去书中找找解答,下次碰到类似的情况用一用试试,看是不是比之前有进步。在此,我推荐两本同类型的书《结构思考力》和《结构性思维》,这两本书的案例部分更加详细,能帮助读者更好地理解理论知识。如果对逻辑思维或者结构性思维感兴趣的话,不妨买来看看