英菲克机顶盒网络连不上，怎么办？（以前可以连上，现在手机和电脑也可以连上）

发布网友发布时间：2022-04-29 07:30

共3个回答

热心网友时间：2023-10-13 05:01

机顶盒内网连接异常主要原因和解决方法：
1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

热心网友时间：2023-10-13 05:01

如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。

热心网友时间：2023-10-13 05:02

重新连接一次

热心网友时间：2023-10-13 05:01

热心网友时间：2023-10-13 05:02

重新连接一次