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谁能告诉我酒店销售的一些事情?

发布网友 发布时间:2022-04-29 07:27

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-21 03:32

1、网络销售。主要的途径有订房网,比如携程、E龙等比较大的订房网,只需要的在他们的官方上申请即可。
2、旅行社。你也知道好多酒店的客房来源于旅行社,大多的旅游团队只需要和他们签定有关的协议即可。大的旅行社有青旅、国旅等
3、会议团队。如果你所在的酒店有能力接办大型会议的话,这个也是一个很重要的销售点,主要的客源来自当地各大企业公司、机关团体、*等。这个就需要你自己去开发,要多出去跑 了解信息,信息是最重要的,如果你晚了一步就会被同行劫去。
4、本地市场。在这个方面就是所本地的大、中、小型企业、公司、工厂、*、机关团体。但是这其中的每一个部分又分为小部分,比如*又分为:财政局、*办、农业局、*、经贸局等等20多个职能部门等等。
其实主要的市场也就分为以上的类型。以上是你做酒店销售的第一步,了解客源,第二步就是做出计划。
你自己根据自己分到的市场安排出自己的时间表。比如:星期一:上午,某某公司、某某企业、财政局下午,某某工厂等等这样,从星期一到星期五列出自己的详细计划,然后逐步实施。
在销售技巧方面:比如你和某某局的主要负责人打交道,最好是带包中华香烟像这样客套的事情就不要我说了,相信酒店让你做销售也一定相信你有这个能力。
还有就是订房网这一块,不知道你们酒店下不下放,一般的酒店都会派一个人专门做旅行社和订房网。
那你的市场我感觉应该就是本地市场。
刚刚我在市场方面漏说了一点就是:
5、婚宴、满月宴、生日宴、聚会宴、谢师宴等等 也都是你的市场。
整体销售的操作流程是:找客源———上门拜访(找到主要负责安排在哪里消费的人)———商谈优惠价格以及协议书的签定—协议书归档———把协议书输入电脑系统—定期回访—询问客人意见———好处———成为朋友—让他帮你转介绍。
整体客人的接待流程是:客人的预定———检查工作(菜单的安排、房间、会议室是否布置好等等)———迎接客人—陪同客人查看(菜单、房间、会议室等等)———送客—第二天询问客人是否满意
整体会议接待的流程:预定会场、房间等——下发接待计划——巡查安排事宜——会议进行中的跟踪——会议结束后的结算——会后意见的询问等等

热心网友 时间:2022-06-21 03:32

市场很多吗?酒店客户 你怎么会想到去公司拉人
第一步 你要针对你自己的酒店 的价格做一个评估
是什么水准 适合什么样的人
如手第一步肯定是旅游嘛 不知道酒店在哪里 但是肯定
抓旅游 然后在大型外资企业 外贸公司 中外企业
我不知道你的酒店情况 价格 和位置 也很难做出判断
这个是2方面的问题 你都要考虑

还有一个就是现在很多免费订酒店 还有什么飞机票
那些是非常重要的 你要是能找到几家这种旅行社
或是中间机构帮助你拉客户 就好得多了 不过中间
他们也是有回扣的 这个你就要有钱大家赚了 适合的价格
合理的回扣 但是不会影响到你自己酒店

你自己考虑分析吧 40000一个月 感觉如果是商业区
旅游区 这个指标也是很轻松的嘛
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