在淘宝上买了一个东西，卖家说是发货了，但是7天过去，我还是查询不到任何物流情况。是怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-04-29 08:49

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共5个回答

热心网友 时间：2023-10-13 16:35

楼主真有耐心！

重新发货+7天了，

 没有快递单号，

也没收到货，

商家信息也不回复！

……

换作是我，

24小时之内没有任何消息，

直接申请淘宝客服介入调解！

果断选择“退货退款”！

OK了！

热心网友 时间：2023-10-13 16:35

淘宝上买东西卖家说发货，但7天过去了还是查询不到物流，你可以查询你的订单号到底有没有发货，订单号上面显示物流到什么位置了，如果再没有的话你可以截图给卖家，可能肯发货漏发了。

热心网友 时间：2023-10-13 16:35

这种情况估计本身对方就是骗你的，不会给你发货的，你可以再联系对方问问，如果对方坚持说已经发货，你可以要求对方提供发货的单号和相应的物流记录。

热心网友 时间：2023-10-13 16:36

买家看不到物流显示，这是小卖家看到生意来了有些慌张，没有填写好相关信息所致，如果没有物流动态显示告诉卖家，叫对方查看一下包裹到哪里了，让卖家把物流截屏发给你，要是卖家不理，那就在下单页面申请退款，退款原因就写没有物流显示，然后等待处理消息就可以了。

热心网友 时间：2023-10-13 16:37

这个可以先联系商家，让他提供快递单号，因为有的快递信息会显示不出来，比如捷兔，它的物流信息就显示不出来，需要你自己查询一下才行，如果是在淘宝上买的东西，不用担心，即使确认收货了，也可以申请售后，只要没收到东西都可以退款的

热心网友 时间：2023-10-13 16:35

楼主真有耐心！

重新发货+7天了，

 没有快递单号，

也没收到货，

商家信息也不回复！

……

换作是我，

24小时之内没有任何消息，

直接申请淘宝客服介入调解！

果断选择“退货退款”！

OK了！

热心网友 时间：2023-10-13 16:35

淘宝上买东西卖家说发货，但7天过去了还是查询不到物流，你可以查询你的订单号到底有没有发货，订单号上面显示物流到什么位置了，如果再没有的话你可以截图给卖家，可能肯发货漏发了。

热心网友 时间：2023-10-13 16:35

这种情况估计本身对方就是骗你的，不会给你发货的，你可以再联系对方问问，如果对方坚持说已经发货，你可以要求对方提供发货的单号和相应的物流记录。

热心网友 时间：2023-10-13 16:36

买家看不到物流显示，这是小卖家看到生意来了有些慌张，没有填写好相关信息所致，如果没有物流动态显示告诉卖家，叫对方查看一下包裹到哪里了，让卖家把物流截屏发给你，要是卖家不理，那就在下单页面申请退款，退款原因就写没有物流显示，然后等待处理消息就可以了。

热心网友 时间：2023-10-13 16:37

这个可以先联系商家，让他提供快递单号，因为有的快递信息会显示不出来，比如捷兔，它的物流信息就显示不出来，需要你自己查询一下才行，如果是在淘宝上买的东西，不用担心，即使确认收货了，也可以申请售后，只要没收到东西都可以退款的