华硕笔记本键盘中D键突然按不了，加shift键才按DE出来，外接键盘和笔记本DE键盘D键DOU不能直接按出来求解
发布网友
发布时间：2022-04-29 05:26
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热心网友
时间：2023-10-12 22:18
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，查看键盘按键下是否杂物导致按键失灵；
2，键盘一般很少因驱动或软件引起故障，可以尝试开机按F8选择安全模式或PE下尝试，这样可以排查是否因系统或软件问题导致。若F8或PE下按键正常，可能是系统或软件问题引起，可以保存好资料重新安装系统。若故障依旧，初步判断可能是键盘故障，为了不影响使用和您宝贵的时间，尽快的解决问题，建议您联系华硕服务中心检测和处理。
温馨提示：若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
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