以工厂员工培训为例,用PDCA写出各个环节内容?
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发布时间:2022-04-29 04:31
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热心网友
时间:2023-10-11 16:33
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理体系运转的基本方法,PDCA是英语单词Plan (计划)、 Do (执行)、 Check (检查)、 Action(处理)的第一个字母。
改进与解决质量问题,可以运用PDCA循环:
1、计划(含实现这个目标需要采取的措施):提出目标,即质量提高到什么程度?不合格品率降低多少?
2、执行:按计划实施。
3、检查:看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标,通过检查找出问题和原因。
4、处理:将经验和教训制订成标准,形成制度。
培训管理也可以运用PDCA循环:
一、制订培训计划,计划应当包括:
1、培训目标
2、培训方案和方法
3、培训所需的资源
4、确保培训所必须的内部支持
5、针对人员能力的提高来评价培训
6、测量培训的有效性和对组织的影响。
二、实施培训,形式多样:上课、研讨会、宣传栏、电脑(网络)、讲故事
培训主要分以下三种:
1、 入职培训:厂规厂纪
2、 提高培训:调岗、转岗、各工序技能提高
3、 专业培训:特殊工序、各项质量记录的规范管理、检验规范、工艺守则、设备操作规程、内审不合格项所涉及有关文件的学习。
三、检查,主要指培训的有效性评价(事先要进行有效性考核的培训)
1、培训效果的评价方式:测验、考试、抽查、面试、实际工作中考察(实际操作)、业绩评定与观测。
2、检查的重点是:技能的考核与评价。
3、有效性评价实际上也是运用PDCA循环的过程:提出预期,加以分析、改进,有针对性制订补救措施。
四、处理:
1、按照培训及其他措施获得所需的能力,进行:招聘、任免、调岗、轮岗。
2、进行培训总结,将经验和教训制订成标准,形成培训制度。
3、必要时提出培训再需求,开展培训管理体系的PDCA循环。
培训管理中运用PDCA循环的三个特点:
1、A(计划)是关键,是基础,没有它,下面的工作无法开展。
2、经过一次循环,会有一次进步。
3、培训管理也是大环套小环,一环扣一环,构成互相制约、互相补充的有机整体。
热心网友
时间:2023-10-11 16:33
P:2021年3月10日在会议室A进行员工培训,内容是关于技能培训,人员分别是张三,李四,王五。
D:培训实施,其中需要完成培训记录表,会议签到表,培训资料等。
C:检查培训后的结果,如培训人员的理解程度,口头问答或者试卷考试。
A:评估实施培训效果,如果能满足培训的需求,培训后员工技能有提升,后期可以制定其他方面的培训。
上述内容为单一方面,就是这个流程,如果你需要的目的不懂,PDCA内容也不一样。