网购7天无理由退货,商家拒绝怎么办

发布网友发布时间：2022-04-29 06:15

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 13:44

如果你购买的商品带有“7天无理由退货”的标志，可以申请退货退款，如果商家拒绝，可以投诉，在发起退款3天后申请天猫客服介入处理。
如果申请退款被商家拒绝，修改下退款理由，继续申请退款，坚持3天，就可以申请天猫客服介入

热心网友时间：2022-06-20 13:44

付费内容限时免费查看回答你好很高兴为你解答

淘宝七天无理由退换货商家拒绝的原因：

1.要检查商品是否符合7天无理由退换货要求，如果不符合要求，商品影响二次销售，商家是会拒绝的。

2.退货原因有没有选择错了，天猫选择【7天无理由退换货】，淘宝c店选择【效果不好/不喜欢】，一般商家都会同意的。

如果是商品满足7天无理由退换条件，要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后，点击提交，等待淘宝客服核实处理。

淘宝定责范围、赔付流程了解

对商家违规的处理。

退货流程和邮费说明