淘宝网上，超过了7天无理由退货的时间，现在退货过去卖家拒收怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-29 06:15

共5个回答

热心网友时间：2023-10-06 19:21

如果商品没有质量问题，超出无理由退货服务时限，卖家是必须合理拒收的，如果他正常签收，淘宝会判定他必须接受退货。按你描述，卖家不存在违规，你只能和对方进行协商，如果卖家不愿意接受你的无理由退货要求，那你只好接收返回的货物。

热心网友时间：2023-10-06 19:21

按照淘宝规则超过7天，就不支持无理由退货哦。如果后续需要退货，建议找买家友好协商。

热心网友时间：2023-10-06 19:22

象这种超过7天退货时间的退货，最好与卖家沟通好后再退货，否则发生争议平台也不会支持的。

热心网友时间：2023-10-06 19:23

淘宝退货本身退货前必须联系卖家说明情况再申请退货，只能和卖家好好协商再处理。

热心网友时间：2023-10-06 19:23

建议在退货的时候提前与卖家沟通，得到同意后再进行退货，或是换货，以防造成不必要的麻烦；一般超七天无理由退货，按规则是不可以退的