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如何成为一名优秀的班组长

发布网友 发布时间:2022-04-29 07:08

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3个回答

热心网友 时间:2022-06-20 23:51

一 班组长对管理的理解
这首先要从什么是管理的概念说起,通常,管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等的管理职能,协调运用人力、物力、财力、信息等资源达成企业最终目标的过程。
从另外一个角度,我们也可以这样理解:
管是由“竹”+“官”组成,表示管理需要鞭策,需要权利。理,在企业里,是指“法、理、情”,法代表公司的制、操作程序、作业标准等,理代表合理、道理,情代表情面或态度。
综合起来管理的意思就是运用我们的权利,依据公司的合理制度与员工的态度,适当的鞭策我们的下属来达成企业的目标。
二 班组长的角色认知
从上节可以看出,管理的最后功能都是达成企业的目标。那么我们生产型企业它的最终目标又有那些呢?我们可以从QCDSM来做分解。
Q(Quality):品质,它是企业的生命,没有品质,就没有企业的明天,班组长要领导员工按时按量的生产高质量的产品而努力。
C(Cost)成本:管理者应在满足产品品质的前提下努力降低成本,包括原材料的节省,能源的节约,人力成本的降低等,以利于市场更好的竞争。
D(Delivery)交期:包含着效率,不断提高效率,缩短交货周期,达成客户的快速交货期望。
S(Delivery)安全:是我们企业管理人员的责任,保证员工的生命、健康安全,保证企业的财产安全,不仅是我们的企业责任,更是我们的社会责任。
M(Delivery)士气:员工的士气是以上QCDS的基础,员工士气的高低,直接影响我们最终目标的达成。
我们班组长,必须围绕这些目标,坚定不移的开展具体的工作。这些具体的工作根据公司的性质有不一样的具体要求。实际上就是我们常常会用到的班组长工作执掌
归纳起来,班组长共有九重角色领导者:带领自己的下属,迎风破浪,排除一切万难,达成企业目标。
1.监督者:对下属的工作,进行适当的监督与考核。
2.传播者:上情下达,下情上达,传达工作资讯,让上下级随时了解必要的信息。
3.协调者:协调同事之间,下属之间的工作与任务。
4.训练者:给予下属必要的训练与指导。
5.执行者:强烈的目标导向与行动力,不仅将工作做完,而且要做好。
6.支持者:对上级工作的支持,对下级精神上给予鼓励。
7.典范者:以身作则,展现个人魅力,正确的影响下属。
三.班组长的管理原则
凡事都有规范,班组管理也不例外。班组长的管理依照以下24个原则进行,你将不会陷入管理的误区。
1.自我反省原则:每天给自己留一些时间进行自我反省,检讨自己一天的行为那些是需要进一步努力的与改正的,那些是以后不可以再做的,那些是做得好要加强的,这样可以很清晰的认识自己,取长补短,在今后的工作中能更上一层楼。
2.不抱怨原则:抱怨是指以抱怨被人获得理由来逃避责任,抱怨不会带来任何有建设性的东西,只能降低解决问题的可能性,从而使我们越来越平庸。
3.不轻易说不原则:当我们说不的时候,通常机会就与你擦肩而过,机会向来不会以光彩照人的形式出现的,它来到时通常伪装成不幸或失败的样子.
4.创新改善原则:大多数人的都愿意维持现状不愿改变,而没有改变,就没有创新与改善,就没有进步,不管是人还是事!
5.承担责任原则:当我们把责任推给别人的时候,通常我们把更高的职位与薪水也拱手让人了。记住,球落在你的脚下,不要再踢出去,你就是接住球的人。
6.强烈目标导向原则:当我们有一个很清晰的目标,并开始行动,你离成功就不远了。首先要有清晰的目标,其次要围绕这个目标采取行动,否则目标也只是空谈。而强烈的目标导向更是说明了一种心态。他失败者招借口,成功者找方法。
7.积极,不越权原则:积极但不添乱,主动但不越权,到位但不越位。对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见,不能唯唯诺诺,四平八稳,在处理与上级关系时要克服三种错误认识,一是上级说啥是啥,叫怎么着就怎么着,好坏没有自己的责任。而是明知上级决策有问题时闭口不言,只待事后当诸葛,看笑话。三是自视高明,对上级的思路不研究,不完善,不落实,甚至另搞一套,阳奉阴违。当然,班组长的积极主动,大胆负责必须考虑维护到上级的权威,维护班组的团结,不能出风头,抢镜头,争个人的职权,在某些工作上不能擅自超越自己的职权!
8.回报原则:除了向上级汇报,更要注意回报。这里的回报是指上级交代给我们的事情,我们要及时的回报自己将要开展此事项的计划,执行过程中的进度或异常,执行的结果,特别注意的是不管这件事情的结果是成功还是失败,都要回报.
9.沟通原则:沟通,意味着交流,有交流才能解除疑惑,而不是臆想。
10.弹性原则:“制度是死的也是活的,这要看人是死的还是活的”。要根据实际情况在原则外懂得变通。毕竟很多公司的规定考虑不是很完善,我们可以在以公司利益为出发点的情况下予以变通。当然,这种变通最重要的是要有变通的想法,其实执行起来我们还是可以尽量在事先得到上级的准许。另外,弹性管理也提醒了我们管理者在制定任何制度,计划等事项时要留有一定的余地,避免过于僵化。
11.三个臭皮匠原则:三个臭皮匠,赛过一个诸葛亮。试想一下,我们有多少事情能做到团队讨论后再实施呢?而且,团队讨论的最大好处就是可以提高成员们的工作积极性,因为有他的参与,他会认为这件事情与自己息息相关,会更努力的投入到此事项中去。
12.事实原则:掌握事实,一切以实施为依据,拒绝臆想,模糊的概念。用事实说话,用数字说话,让“好像、也许、大概、可能”等字眼在我们的语言中消失。
13.信息传递原则:常常与下级保持信息的沟通,让上下级保持在状况汇总。下表(表二)是XX公司的班组长需要向上级报告的一份清单。是一份很好的案例值得我们学习。
14.未雨绸缪原则:班组长经常救火的其中一原因就是在做事情前没有做好计划与准备,结果造成生产大乱,特别是一些非正常生产中,不如返工,试产,新设备试用的,造*力与物力的大量浪费,甚至直接影响到产品的质量问题等。
15.及时纠正原则:犯错了,首先要想到的是及时的纠正,解决问题,而不是想法设法先去争论谁的责任问题。
16.培训原则:下属培训做好,是因为我们没有教好,这就是说下属所有的问题,归根究底,都是我们缺乏对他们的培训所造成。培训一线员工,是我们班组长很重要的一项工作,但事实却相反,我们很多班组长不仅很少对下属进行培训,而且不知道怎样培训,往往培训了也达不到真正的效果。
17.关心下属原则:在笔者的管理中曾经对下属说过这样一句话:“哪怕是我的车间停产,只要是员工因病请假,不会的不倒批准的。”当然,事实上并没有这样的一句话造成过停产,反而让他们更愿意跟着这样关心下属的上级一起打拼。人性化的管理,铁一般的纪律在很多人眼里认为是互相矛盾的,其实不然。公司的任何管理规定,既要合法,也要合理,只有真正做到了人性化的管理,才能做好铁一般的纪律。
18.沉静原则:现在的人节奏都很快,遇事沉不住气,容易急躁行事,而正是这样没有周密的计划,造成在实施过程中往往事故不断。沉静不仅是工作上需要保持的一种方法,也是现代人气质的体现。
19.礼貌原则:礼貌是沟通与人际关系的第一步,有些人总认为别人为我做事是应该的,那是他的工作。如果单这样简单的认为就错了,虽然是工作上的往来,但说一句谢谢会让别人在心底更愿意为你做事,其实不管是对自己的同事还是上司与下属,我们都需要礼貌。
20.客观原则:客观意味着你思考问题的出发点不是一自我为中心,你思考的眼界广了,就会站在多方立场思考问题,为让你更成熟,更全面的分析与解决问题。
21.激励原则:不管是下属还是自己,都需要激励,不管是物质激励还是精神激励,这都需要。管理者往往是去激励人们做不愿做的事,不想做的事,不敢做的事,做不到的事。
22.公正原则:我们班组长有权,不管是职位权还是奖惩权,它的应用效果很大程度上取决于你是否公平公正。
23.执行原则:中国的企业,普遍都存在执行力不佳的问题。执行力力不佳,这也是班组管理最大的问题,原因何在?是下属的问题还是本身自己的问题?笔者认为,执行力不佳,最根本的原因在我们班组长。这个问题的探讨我们会在后面内容中做详细介绍。
24.学习原则:工作上都忙不过来,哪还是有时间学习啊!这常常是班组长不愿参加培训学习的借口,正因为这样,所以班组长会更忙,因为它缺乏最基本的管理方法。所以,加强学习,是班组长提升管理技能的不二法则.

热心网友 时间:2022-06-20 23:51

付费内容限时免费查看回答你好

要严格管理、严于律己

如何做好班组长工作?班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格

要求要讲究工作方法、务求实效

班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实要技能过硬、带好队伍

作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信

。祝你生活愉快

热心网友 时间:2022-06-20 23:52

极强的工作责任心,一丝不苟的工作态度,并且又有相当的办事效率。
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