R11s 的手机突然没声音了,视频和语音均没有音量。打电话可以正常使用...

发布网友发布时间：2022-04-29 07:14

共2个回答

懂视网时间：2023-02-05 15:51

oppo手机近几年不断进步，已经成为了深受大众喜爱的手机品牌，但同时在网上看到部分用户出现了使用oppo手机时来短信没有声音的问题，有时候错过短信确实会耽误事,不过不要着急,其实一般都只是设置有点问题，只要我们积极应对都能够解决好，接下来就来为大家分析一下，教教大家如何设置oppo手机，能够解决接收短信没有声音的问题。

方法一：

退出信息应用，再查看收到短信时是否有声音提示，请确认是否开启铃声音量并检查是否开启短信提示音设置开关。

方法二：

检查是否开启免打扰功能，是否开启“允许通知”，如果已设置开启，请尝试关闭后重新开启。

方法三：

如果以上方法均无法解决，需要打开手机“设置”中的“应用和通知”中的“应用管理”，找到“更多”中的“显示系统进程”，选择清空缓存，清空缓存后重启手机。

方法四：

如果以上操作还是不能解决没声音问题，请备份数据后恢复出厂设置。

方法五：

检查短信应用中提醒功能是否被关闭，点击桌面”信息”图标，选择”菜单”进入“设置”界面。确保“通知”菜单下的“信息预览”和“新消息弹窗提示”都为开启状态。

方法六：

若以上方法未能解决没有声音的问题，请提前备份好重要数据，携带设备发票前往客户服务中心检测处理。

以上就是oppo手机接收短信没有声音的具体设置办法，相信大家很快能学会。

热心网友时间：2023-02-05 12:59

若R11s手机出现视频时扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：
1、调大音量看是否正常；
2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；
3、重启手机，观察是否恢复；
4、备份资料（联系人、短信等），还原手机；
若问题依然存在，请你携带购机*、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。