使用光大信用卡消费后，已向商户申请退货，如何自助查询这笔退款到账情况？

发布网友发布时间：2022-04-29 05:50

共2个回答

热心网友时间：2023-10-05 03:55

以后不要在这种网上商城购物了，退款真的不方便，还要电话沟通催着商家，不给我们卖家一个退款的的按钮，和退款的进度查询，什么也不知道跟个傻子一样只能对方操作。我们能做的事情就感觉被宰了一样。

热心网友时间：2023-10-05 03:56

可使用光大银行手机银行查询信用卡退款明细，随时随地了解信用卡账务情况，下载光大银行手机银行客户端，在手机银行首页点击“我的”进入“信用卡”登录，选择“账单”即可查看近期账单明细校对交易明细，同时还可以查看信用卡的总额度与当前可用额度。另外，也可以通过光大银行网银、信用卡地带网站进行查询。
温馨提示：由于退款是由商户发起，退款发起时间也是由商户决定，银行方属于被动接收，如果申请退货资金未到账，建议先联系商户确认是否发起退款。如商户已操作退款，光大银行收到款项后会及时入账。