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没收到货显示本人签收怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-29 05:50

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-20 03:15

通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。

联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。

如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等)。

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

热心网友 时间:2022-06-20 03:15

找快递,有时候快递担心派送不及时,会被快递公司罚款,所以先帮你录入签收了。
要是你在签收后的第二天还没收到,就找快递问一下就好了。

热心网友 时间:2022-06-20 03:16

1、要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。

2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。

3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。

热心网友 时间:2022-06-20 03:16

这个问题这样来解决:
1、登陆这家快递公司的网站,输入快递单号,查询快递记录,如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收,说明卖家确实已经发货了,收不到货的原因出在快递公司,如果查不到,说明很可能是卖家的原因;
2、如果快递记录显示完整并显示签收,请和当地快递公司联系,他们应该能找出是谁送的件,并且在回单上有收件人联系电话,打这个电话联系一下,快递公司一般最长3天内会答复你;
3、如果快递公司的回单上签署的是你的电话,说明快递公司的快递员要“黑”你的货,只要确实不是你签的字,告诉快递公司你要报案,让当地*介入调查;
4、还是没有效果的话,告诉快递公司,你要在当地*起诉这家快递公司和快递记录上的送件员,因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为,是盗窃行为,是触犯刑法的。

热心网友 时间:2022-06-20 03:17

没多大问题,只是到了六点,快递员为了完成派送任务而给你代签收了,明天就会送给你。明天不送给你,你直接投诉就行。一般如果快递员没有按时派送要扣钱的。快递公司应该加强这方面稽查,代本人签收,比延迟一天派送更可恶。
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