发布网友 发布时间:2022-04-29 05:50
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-20 03:15
通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等)。
4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
热心网友 时间:2022-06-20 03:15
找快递,有时候快递担心派送不及时,会被快递公司罚款,所以先帮你录入签收了。热心网友 时间:2022-06-20 03:16
1、要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。热心网友 时间:2022-06-20 03:16
这个问题这样来解决:热心网友 时间:2022-06-20 03:17
没多大问题,只是到了六点,快递员为了完成派送任务而给你代签收了,明天就会送给你。明天不送给你,你直接投诉就行。一般如果快递员没有按时派送要扣钱的。快递公司应该加强这方面稽查,代本人签收,比延迟一天派送更可恶。