研发管理的基本原则中的voc,vob,voe分别指什么?
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发布时间:2022-04-29 08:03
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热心网友
时间:2022-06-24 15:16
研发管理的voc,vob,voe指的是在研发产品的过程中需要倾听的三种声音。
voc是指倾听客户的声音,它是英文voice of customer 的缩写,表示倾听来自客户对产品反馈的声音,要从客户的反馈中来改进产品,提高产品质量,达到客户满意。
vob是指倾听企业的声音,它是英文voice of business 的缩写,表示倾听来自企业对产品的需求和目标愿景,研发部门要和企业的产品方针,产品目标保持一致,为实现企业对产品的目标做出贡献。
voe是指倾听员工的声音,这是英文voice of employee 的缩写,表示倾听来自员工对产品研发的意见和建议,这里有研发人员对产品设计的规划,也有其它部门员工对产品的建议。比如,生产部门的员工会提出对产品的生产加工和装配的问题,那么在研发过程中就要考虑和避免一些问题。
热心网友
时间:2022-06-24 15:17
研发copy管理的voc,vob,voe指的是在研发产品的过程中需要倾听的三种声音。
voc是指倾听客户的声音,它是英文voice of customer 的缩写,表示倾听来自客户对产品反馈的声音,要从客户的反馈中来改进产品,提高产品质量,达到客户满意。
vob是指倾听企业的声音,它是英文voice of business 的缩写,表示倾听来自企业对产品的需求和目标愿景,研发部百门要和企业的产品方针,产品目标保持一致,为实现企业对产品的目标做出贡献。
voe是指倾听员工的声音,这是英文voice of employee 的缩写,表示倾听来自员工对产品研发的意见和建议,这里度有研发人员对产品设计的规划,也有其它部门员工对产品的建议。比如,生产部门的员工会提出对产品的生产加工和装配的问题,那么在研发过程中就要考虑和避免一些问题。