去酒店办理入住前台并未告知十分钟以内可以退房,想退房却超时了,算是侵权吗？
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发布时间：2022-04-29 08:13
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-13 10:55
不就是2点退房么？你在1点通知他，他想再推迟一个小时，不就是到2点么？还有什么迷惑的。还是他先延长到3点。如果是的话，你直接告诉他需要交费就行了。不是交的有押金么？告诉他超时间会直接从押金里扣除。况且客人入住时什么时候退房都是入住时会提前给他说好的，他没有理由不退房。如果他非要死皮赖脸待到3点又不想付费，报警啊。你们没有错。有些原则必须坚持。否则有些客人更会得理不饶人。
解决问题时直视他们，不要犹豫。不然他们会觉得是你的错。心理战也很重要。加油！虽然前台很辛苦，但是也很锻炼人的。
热心网友
时间：2023-10-13 10:55
不就是2点退房么？你在1点通知他，他想再推迟一个小时，不就是到2点么？还有什么迷惑的。还是他先延长到3点。如果是的话，你直接告诉他需要交费就行了。不是交的有押金么？告诉他超时间会直接从押金里扣除。况且客人入住时什么时候退房都是入住时会提前给他说好的，他没有理由不退房。如果他非要死皮赖脸待到3点又不想付费，报警啊。你们没有错。有些原则必须坚持。否则有些客人更会得理不饶人。
解决问题时直视他们，不要犹豫。不然他们会觉得是你的错。心理战也很重要。加油！虽然前台很辛苦，但是也很锻炼人的。
