社区团购是干嘛的？是一种新型电商模式么？
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发布时间：2022-04-20 00:28
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时间：2023-07-16 13:42
微信小程序在社区团购中发挥的作用
新常态下，在推动我国经济发展的“三驾马车”中，投资和出口对经济发展的拉动日渐疲软，而消费已成为助推国民经济发展的主要动力。2018年消费对GDP的贡献率已高达76.2%，随着人们生活水平的不断提高，消费者对商品和服务的品质要求也随之升高。借助于移动互联网和微信小程序，2018年社区团购模式迅速兴起，通过为客户提供高频、刚需的生鲜产品，解决了传统电商“最后一公里”问题。因此研究社区团购模式如何可持续为社区客户提供高性价比的产品和服务就具有了深刻的理论意义和现实意义。
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基于移动支付、拼团和微商的成熟，2016年社区团购诞生于湖南长沙地区。在起步阶段，社区团购的运营模式是团长以QQ群、微信群等载体推广和展示商品，最常见的就是接龙拼团，该过程通过手工记账，货款也由团长统一收齐并缴至供应商。这个起步阶段，社区团购的SKU品类有限，营业收入难以提升。
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2017年微信小程序上线，与传统电商网站及APP相比它具有更强的社交属性，拥有便于客户触达、内容营销和转发分享等特点，所以它很快就成了电商的宠儿。由于小程序发布有利于提升社群电商交易效率，有利于社区团购扩充SKU品类和减轻团长负担，部分社区团购逐渐把运营重心转向小程序。2018年微信小程序高速发展，电商模式成为小程序的一种主要应用方式，社区团购企业普遍把小程序作为主要的运营载体。同时，基于微信群、微信支付、小程序等微信内的交易技术的成熟，2018年夏天社区团购模式出现井喷式发展，与无人货架相比更受资本追捧。如表1所示，2018年社区团购平台融资事件约23件，融资金额超过40亿元。许多电商巨头诸如苏宁、京东、拼多多等也开始入场布局。同时这些社区团购平台还获得了数家知名VC（如IDG资本、真格基金、GGV等）的千万元到亿元级别的融资，其中小区乐获得纪源资本（GGV）领投的最大单笔投资1.08亿美元，而食享会获得了两轮融资。按企业背景划分，目前社区团购分为初创企业、便利店B2B企业、社群电商企业和生鲜电商企业。。并且，社区团购模式主要基于微信小程序，通过宝妈团长将小区客户和平台深度连接，来满足消费者的需求。目前社区团购的品类主要集中在高频、刚需的生鲜，再向其他品类拓展。“你我您”与其他企业生鲜占比至少60%相比，其生鲜是最少的，占比40%，现在已经开始全品类运营，并提供家政、体检和驾校报考等服务。目前，社区团购将目标客户群聚焦在二三四线城市，因为一线城市的高房价，中小城市消费者剔除房贷后的可支配收入反而高于一二线城市。
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社区团购能获得VC的青睐，因为其与传统电商相比，社区团购发展呈现以下特点。
（一）获客成本很低作为一个超级流量入口的微信，有助于快速连接企业与客户，并减少广告推广和揽客成本。社区团购借助社区这个稳定场景，主要依靠小区的宝妈团长借助自己的人脉建立微信群，同时利用熟人关系快速传播，扩大群规模，然后团长在微信群里推广商品，回答客户的咨询，与客户互动和讨论，客户最终通过小程序链接下单。
（二）人力成本低廉社区团购的团长主要由宝妈担任，其职责是负责推广销售、配送和售后。有别于传统的付工资雇佣方式，通常平台团长的月收入就是每月的佣金（月销售额10%左右）。
（三）资金周转速度快从供应商和平台商的角度来看，社区团购实行预售的方式，客户先下单付款，商家拿到货款再统一发货，这样就可以大大降低资金成本和库存周转风险。而很多实体超市的供应商，常常面临货款结算严苛、资金周转较慢的情况。他们现在也开始优先考虑与社区团购平台合作。
（四）物流成本减少通过开团预售，社区团购平台中同一小区多个小客户可以拼凑一个大订单，一般次日由平台统一配送到该小区地址，客户按团长指定的自提点或自提柜取货。因此，集中采购、统一发货配送、既节约了运输物流成本，又节省了单独配送成本。
（五）商品性价比高从客户的角度来看，社区团购的销售渠道呈扁平化趋势，省去了中间环节，直接向源头的生产基地或工厂采购，既保证了产品质量，又降低了产品在终端销售的价格。这样消费者就可以获得高性价比的产品。
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时间：2023-07-16 13:43
社区团购是一种怎么样的业务模式？
社区团购是一种新的零售模式，在用户购买体验和商品组织履约均有创新：用户通过社群中选购下单，然后在约定时间到指定地点自提;商品供应端一般是基于订单采购商品，通过区域仓储配送到自提点。
1、消费者端的变化，选购体验是优于门店和电商的。
首先是选购上发生了变化，新用户一般通过邻居介绍或者团长发展进群，然后在群里选购商品;熟悉了购物流程并对该商家或者平台产生信任后可能会直接去小程序或者app中选购。
这里选购类似于电商，但增加了可能认识且低头不见抬头见的团长的信任背书，以及身边邻居的真实反馈，选购体验是优于电商的。选购在家里就可以完成，不用出门，体验是优于去线下店的。
其次的变化是要到指定的时间一般是次日，到指定的地点去自提回家。相比去超市距离更短，相比电商时间更短且有确定性，体验也是优于电商和超市的。
2、商家端的变化，整体运营效率高于门店和电商。
首先是团购带来效率的提升。
相较于大型超市动辄上万只sku，社区生鲜店、前置仓至少以千计的sku，线上超市更是几十万的sku，社区团购仅需要同时在线200-500支的商品。针对高频民生商品(比如蔬果蛋奶肉禽)开展短周期的团购，低频长尾聚划算式的团购，这会大大降低损耗，提升商品运转效率。
其次是基于订单组织商品。
这样订单量起来后可以基于订单生产订货，大大提升高损耗的生鲜以及需要高周转的食品百货的运转效率。
最后是商品从商家到用户手上整个履约流程的变化。
不同于电商一仓或者几仓发全国，也不同于门店先把货堆到门店，社区拼团基于区域市场建仓储物流体系。一般是根据订单从区域干线物流到二级分拣仓，然后通过分拣仓配送各自提点，这样物流效率变快，快于电商，快于现有超市的物流体系。
3、社区团购的局限性，仅限于二三线以上城市的价格敏感用户
一线及部分经济发达城市不适用，一方面是这些城市商业发达各类用户需求供给丰富，电商物流快门店多服务好;
其次用户注重品质和便捷大于实惠;最后是快节奏的生活高流动的人群没有构建社群的基础。
部分二线以及三线以上城市恰恰相反，这些城市商业不够发达供给不丰富、电商物流不能做到次日达;
可支配收入少更注重性价比，生活节奏慢有时间和精力去自提;工作生活固定容易建立社群或者本身就有各种关系的纽带。
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时间：2023-07-16 13:43
之前考虑在电商发展，但散户的要求零碎，卖菜基地又远离市中心，运输过去非常不划算。后来出现了社区团购，他了解后发现社区团购是以一个区域为单位，社区居民需要的货量不比一个餐饮单位的需求量低。而且供货给酒店是批发价，直接售卖给消费者是零售价，这其中利润让他毅然转型成为社区团购平台。
因为企业做了几年的配送菜平服务，货源和配送物流都完善，上线社区团购系统后，只需招募团长来为去其销售产品。该商家定位是“高品质蔬菜，中高端消费”，选择对应消费能力的小区设置宣传定点，将自家的绿色蔬菜包装好，送给社区居民免费尝鲜，并且宣传成为团长享受佣金和优惠，拉拢居民入群。许多人在试过后认可产品，转成了团长，帮忙宣传，一下子获客无数。
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时间：2023-07-16 13:44
做社区团购的企业往往会在本地的大型市场购买订单产品，然后输送到团购商家到店长再到社区内。社区集中送货或者消费者分头领取。这大大降低了物流成本，使得消费者能够以较低的价格进行消费。总结来看，社区团购的模式能快速接近线下用户，同时凭借优质的产品和实惠的价格迅速在社区内积攒好口碑，吸引越来越多的熟人用户加入社区团购群。因此，去年起，与邻里一起拼实惠，这种社区团购模式在全国兴起。
随着社区团购模式的兴起，一些社区团购平台已经渐成规模。大多数社区团购平台都是微信小程序。想买什么物品，只要在小程序上下订单、付款即可，非常方便。下单后会有工作人员送到家门。
随着移动互联网的发展，微商行业也正在逐步发生着变化。做微商，只有不断地学习才能够适应市场的进步。希望以上内容对您的微商之路能够有一些帮助，如果您还有一些专业问题难以解决的话，欢迎随时与闪电运营陈敏希探讨。
热心网友
时间：2023-07-16 13:44
社区团购是真实居住社区居民群体的一种网上、线上、线下购物消费行为。它是一种基于真实社区的区域、利基、本地化和网络化团购形式。
作为一种新兴的电子商务模式，团购实现了客户与商家的互利共赢，引起了消费者和各行业商家的关注。
其市场模式的完善也催生了社区团购小程序的开发和应用。但在当前团购小程序快速发展的时期，做好社区团购小程序的运作是非常重要的。
