发布网友 发布时间:2022-04-20 00:28
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热心网友 时间:2022-07-10 05:53
微信小程序在社区团购中发挥的作用
新常态下,在推动我国经济发展的“三驾马车”中,投资和出口对经济发展的拉动日渐疲软,而消费已成为助推国民经济发展的主要动力。2018年消费对GDP的贡献率已高达76.2%,随着人们生活水平的不断提高,消费者对商品和服务的品质要求也随之升高。借助于移动互联网和微信小程序,2018年社区团购模式迅速兴起,通过为客户提供高频、刚需的生鲜产品,解决了传统电商“最后一公里”问题。因此研究社区团购模式如何可持续为社区客户提供高性价比的产品和服务就具有了深刻的理论意义和现实意义。
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基于移动支付、拼团和微商的成熟,2016年社区团购诞生于湖南长沙地区。在起步阶段,社区团购的运营模式是团长以QQ群、微信群等载体推广和展示商品,最常见的就是接龙拼团,该过程通过手工记账,货款也由团长统一收齐并缴至供应商。这个起步阶段,社区团购的SKU品类有限,营业收入难以提升。
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2017年微信小程序上线,与传统电商网站及APP相比它具有更强的社交属性,拥有便于客户触达、内容营销和转发分享等特点,所以它很快就成了电商的宠儿。由于小程序发布有利于提升社群电商交易效率,有利于社区团购扩充SKU品类和减轻团长负担,部分社区团购逐渐把运营重心转向小程序。2018年微信小程序高速发展,电商模式成为小程序的一种主要应用方式,社区团购企业普遍把小程序作为主要的运营载体。同时,基于微信群、微信支付、小程序等微信内的交易技术的成熟,2018年夏天社区团购模式出现井喷式发展,与无人货架相比更受资本追捧。如表1所示,2018年社区团购平台融资事件约23件,融资金额超过40亿元。许多电商巨头诸如苏宁、京东、拼多多等也开始入场布局。同时这些社区团购平台还获得了数家知名VC(如IDG资本、真格基金、GGV等)的千万元到亿元级别的融资,其中小区乐获得纪源资本(GGV)领投的最大单笔投资1.08亿美元,而食享会获得了两轮融资。按企业背景划分,目前社区团购分为初创企业、便利店B2B企业、社群电商企业和生鲜电商企业。。并且,社区团购模式主要基于微信小程序,通过宝妈团长将小区客户和平台深度连接,来满足消费者的需求。目前社区团购的品类主要集中在高频、刚需的生鲜,再向其他品类拓展。“你我您”与其他企业生鲜占比至少60%相比,其生鲜是最少的,占比40%,现在已经开始全品类运营,并提供家政、体检和驾校报考等服务。目前,社区团购将目标客户群聚焦在二三四线城市,因为一线城市的高房价,中小城市消费者剔除房贷后的可支配收入反而高于一二线城市。
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社区团购能获得VC的青睐,因为其与传统电商相比,社区团购发展呈现以下特点。
(一)获客成本很低作为一个超级流量入口的微信,有助于快速连接企业与客户,并减少广告推广和揽客成本。社区团购借助社区这个稳定场景,主要依靠小区的宝妈团长借助自己的人脉建立微信群,同时利用熟人关系快速传播,扩大群规模,然后团长在微信群里推广商品,回答客户的咨询,与客户互动和讨论,客户最终通过小程序链接下单。
(二)人力成本低廉社区团购的团长主要由宝妈担任,其职责是负责推广销售、配送和售后。有别于传统的付工资雇佣方式,通常平台团长的月收入就是每月的佣金(月销售额10%左右)。
(三)资金周转速度快从供应商和平台商的角度来看,社区团购实行预售的方式,客户先下单付款,商家拿到货款再统一发货,这样就可以大大降低资金成本和库存周转风险。而很多实体超市的供应商,常常面临货款结算严苛、资金周转较慢的情况。他们现在也开始优先考虑与社区团购平台合作。
(四)物流成本减少通过开团预售,社区团购平台中同一小区多个小客户可以拼凑一个大订单,一般次日由平台统一配送到该小区地址,客户按团长指定的自提点或自提柜取货。因此,集中采购、统一发货配送、既节约了运输物流成本,又节省了单独配送成本。
(五)商品性价比高从客户的角度来看,社区团购的销售渠道呈扁平化趋势,省去了中间环节,直接向源头的生产基地或工厂采购,既保证了产品质量,又降低了产品在终端销售的价格。这样消费者就可以获得高性价比的产品。
热心网友 时间:2022-07-10 05:53
社区团购是当下比较流行的一种电商模式,基于商城的拼团理念,在一定小范围内(比如一个居民小区内),进行拼团团购的商业模式。每一个拼团活动会有一名团长。社区团购活动一般发生在本地内,货物也大多来自本地,这样就减少了物流环节,降低了运输成本。热心网友 时间:2022-07-10 05:54
社区团购是一种趋向成熟的新电商模式,不止是业内大佬参与,其实中小企业也同样合适。赤焰信息一位河南客户,种植基地的负责人,专门做菜品买卖和供应,面向客户为B端群体(国营企业、民营单位、学校等)配菜送菜。在偶然间接触到社区团购模式后,被这种商业潜力所吸引。