注销了的12306账号买的票，怎么退？？

发布网友发布时间：2022-04-20 00:33

共4个回答

热心网友时间：2023-12-13 16:25

如果您的12306账号不小心注销了，但里面还有未兑现的候补订单，您可以采取以下步骤：
1. 立即拨打12306客服电话，说明您的情况，要求重新激活您的账号。客服人员可以帮助您恢复账号，以便您可以查询和处理未兑现的候补订单。
2. 如果您无法激活您的账号，可以拨打12306客服电话，要求客服帮助您处理未兑现的候补订单。客服人员可以协助您查看订单状态并处理付款问题，以便您能够取回您的资金。
3. 您还可以通过12306官网提交申请，要求客服帮助您处理未兑现的候补订单。在申请中，请提供您的订单号和付款凭证等必要信息，以便客服人员能够快速准确地为您提供帮助。
请注意，如果您的订单是帮别人候补抢票，那么乘车人可以从他们自己的12306账号app里看到这个订单，直接点击退票即可。如果您是为自己候补抢票，又无意注销了抢票的账号，那就应该在收到抢票成功后，及时拿有效身份证件去车站窗口办理退票，然后及时拨打对应APP的客服，同步退票信息，后面的退款应该就会顺利完成。
以上信息仅供参考，具体可以拨打12306客服电话咨询。

热心网友时间：2023-12-13 16:26

出现这种情况的话，你最好给12306客服打电话，说明情况，看能不能找回账号

热心网友时间：2023-12-13 16:26

我也有一个订单是后补的，钱也付掉了，然后一直取消不掉，都一个多月了还没有给我处理。

热心网友时间：2023-12-13 16:27

我也是这样的，但问题是登录不了，想退票也到网上退不了了，不知怎么办？