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手机插完耳机 之后没有声音怎么回事

发布网友 发布时间:2022-04-28 13:01

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2个回答

热心网友 时间:2023-01-29 11:54

若插入耳机后耳机没有声音,建议您:
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3.若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友 时间:2023-01-29 13:12

若手机没有任何声音,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机*、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
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