DELL的服务器怎么样性比如何

发布网友发布时间：2022-04-28 11:09

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热心网友时间：2023-10-02 11:04

我现在用的就是Dell的，服务总体上比较好，一般的技术问题通过电话或电子邮件都能解决，服务人员基本上都很耐心和客气，偶尔也能碰上态度不是十分耐心的技术支持人员，但如果你记下了他的分机号或名字，是可以投诉他的（建议不要这样做，可能人家只是一时心情不好，谁没有不高兴的时候呀，出来混的，挣个钱都不容易）。如果是硬件出了故障，技术人员会在接到报修的第二个工作日上门服务。特别提一点：Dell的机子是可以在保修期内自己随意打开机箱，进行升级的，不像有的品牌，在保修期内不可以自行打开机箱，否则保修无效。Dell允许用户自己更换或升级配件，但只负责保修Dell自己的产品，不包括你自行更换的零件。送货时间是7-10个工作日（工作日指不包括节假日的周一到周五），有听说因缺货而没按时交货的，不过我的是准时到达了。安全问题？指的是货物到达过程中的安全么？我没发现问题，机子在送达你手上的过程中包装十分可靠，可以说是里三层外三层的包了很多减震泡沫。而且如果你发现包装有拆开痕迹，是可以拒绝签收的。另外强调呦：我今天刚刚免费换了一个Dell的显示器。我发现显示器有三四个坏点，报了修，售后服务接到电话问了一下坏点数目就说给换新的，刚才服务人员来了，简单看了一下就把新的给我换上了，真是爽快呀

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