求广告店规章制度、员工管理方案
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发布时间:2022-04-28 12:27
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时间:2023-10-09 03:41
应该满意吧---仅供参考
一、员工职责
1、遵守国家*法令,热爱广告事业,热爱公司,树立良好的敬业精神;
2、热爱本职工作,讲究职业道德,忠心为客户服务,自觉维护公司声誉;
3、努力学习专业技术知识,不断提高工作能力;
4、遵守公司规章制度,自觉服从公司管理;
5、勇于对公司管理中存在的问题提出批评意见和合理的建议;
6、发扬团队精神,精诚合作,创造良好的人际关系;
7、保守公司秘密,做好安全工作。
二、工作守则
1、按时上、下班,坚守岗位,不擅离职守;
2、因故不能上班,应事先请假;如有临时情况,应设法于当日通知部门经理;公务外出应得部门经理批准,否则均视为旷工;
3、工作时间不准会见与公司业务无关的客人,及带他们进入工作室,不准陪亲友在公司内吃住;
4、文明礼貌,真诚待客,不准讥讽嘲笑客户或对客户不尊重,不得在客户面前与同事争论;工作时间不能看与业务无关的书籍;
5、注意仪表,员工上班和待客时衣着仪表大方,美观舒适,每位员工接电话时必须先报以“您好”,态度要耐心、热情、友好;
6、讲究时效,严格遵守时间,注重效率,急客户所急,帮客户所需,以最短时间满足客户需求;
7、密切协作,从维护公司整体利益出发,员工之间应相互配合,真诚协作;
8、忠诚老实,有事必报,有错必改,不提供假情况,不文过饰非,阴奉阳违,诬陷他人;
9、服从管理,尊重领导,按时完成任务,不准无故拖延拒绝或终止工作,有不同意见应先执行,尔后向上级反映或投诉,请示问题应逐级请示,遇特殊情况方可越级请示;
10、爱护公物
⑴对个人所负责保管的设备、物资应定期保养、维修,并注意节约水电;
⑵不得私自挪用公物,不得损坏公物,发现有以上行为的员工有责任向公司反应;
⑶员工不准私自携带任何公司物品离开公司,如有特殊需要,须经主管同意,并经行政部门办理手续;
⑷公司发放的工作证、员工手册、工具、文具等物品,离职时必须交回,未能交回按规定赔偿。
11、自觉维护公司环境卫生,保持公司清洁;
12、员工投诉
⑴员工有投诉的权利;
⑵对工作有意见,应直接向直属主管投诉,认为解决不力,可向上一级投诉;
⑶对管理者有意见,可直接投诉,也可向上一级投诉;
⑷以书面形式投诉,均需在5天以内予以答复,否则视为失职。
13、保守秘密,未经公司同意,员工不得以任何方式泄露有关公司文件、书籍、方案、设计稿、照片、报告等;也不得接受采访、发表与公司事务相关的言论。员工应对公司的计划、管理程序及业务保密,公司对员工的薪酬、奖金实行保密制度;
14、员工不得利用公司资源进行私人业务,私人电话时间控制在5分钟以内;私人长途、信息台费用按电话单自己支付。
管 理 制 度
一、财务制度
1、报销手续
①、报销人员每张*背面需写明项目、经手人、车票背面写明起止地点;
②、报销人员填写支付证明单,粘贴好,由主管负责人签名审批,方可交给财务部;
③、报销时间每周五,其他时间除较急情况外,不得报销;
④、差旅费必须在出差回来后二天内报销;
⑤、财务部人员有权对报销人员的*及有关事项进行查询,报销人员不得拒答;
⑥、报销单据要有财务部会计、出纳两个合审核准,才可支付;
2、借款手续
借款人员填好借款单,写明借款金额、项目、用途、支付方式、支付时间*,主管负责人审批签名,审批金额权限按规定办理,当审批人与借款人是同一人时,须加找同级别的人或上一级证明;
3、借支手续
填写借支单,写明借支人、部门、项目、用途、金额、主管负责人审批签名,审批权限按规定办理,当审批人与借支人是同一人时须找同一级别的人或上一级证明。
4、审批手续
①、所有对外付款经部门主管审批后交总经理审批;
②、所有报销费用经部门主管审批后交总经理审批。
5、关于出租车费报销的条件
①、加班22:00以后可报销;
②、非工作时间,因业务需要有紧急事项要达到某地时;
③、陪客户用车时;
④、公司经理批准时。
二、合同管理制度
1、设计、制作合同(含收款合同和付款合同)必须根据公司情况,与总经理、各部门主管商定完成后方可签定;
2、在总经理授权下,各部门主管级以上人员可代表公司签署合同,(含收款合同和付款合同);
3、所有签定的合同(含收款合同和付款合同)原件必须交总经理室存档,另交复印件给财务部及有关部门;
4、如各部门在签合同时遇技术难点,必须与有关主管商量解决后才可签定;
5、本公司合同属公司机密文件,不得外泄,如有违者,将承担由此而造成的经济损失及法律责任。
三、出 差 制 度
因业务需要离开本市一天以上视为出差。工作人员出差须经部门主管批准,部门主管出差须经总经理批准,差旅费制度如下:
1、餐费
因业务需要请客户的餐费,实报实销,以得体节约为原则,出差期间公司可补贴误餐费,每人每餐标准15元,(请客户或被客户招待当餐没有误餐补贴)。
2、交通费
①、出差路费实报实销,省内、市内尽量使用公司车辆,因特殊原因需要乘搭其它车辆前往,则省内以中巴为主,市内以公共汽车为主,若确因时间问题及交通不便需要乘搭出租车前往,事前须征得部门主管同意,否则事后不予报销;
②、总监级以上因公出差外省可视路程远近或紧急程度乘坐飞机;
③、出差须住宿的,总监以上标准为200元/日,经理主管150元/日。
四、会 议 制 度
1、例会
①、各部门每周一次工作会议,自定时间;
②、根据工作需要,由行政部召集各部门负责人碰头例会,沟通公司管理、人事、物资、资金等问题,由总经理主持;
③、每季度1-2次全体员工大会,由行政部主持召集。
2、临时会议
①、因工作需要召开会议需有明确议题,所有接到会议通知的人,均须明确能否参加,不能参加要向召集人说明原因,经同意方可免会。
②、参加会议人员必须准时出会,召集人做好出勤记录,凡缺席、迟到、早退须经召集人同意,否则按事假处理。
五、保 密 制 度
1、每位员工均应妥善保管好公司的各种资料,下班离开时,注意保存好文件资料,锁好抽屉及文件柜;
2、文件的分发要严格,按级别分发,明确各级职员拥有情报和资料的*范围,原则上不要超出自己的职权范围;
3、定期清理各类文件,客户委托的项目完成后,所有有关的信函、文案、设计稿、媒介计划、报告等,如须保存留底的应整理归档,不须保存的各类零散重复文件及资料要尽早销毁;
4、所有项目的文件副本,有各部门分类保管并由专人负责;
5、关于复印、印刷、打字等有关规定:
凡是复印资料、书籍一律要凭经理批条由行政部专人核实复印数量;
6、未经公司同意不得引用公司数据、资料等做个人用途或公布;
7、公司内所有职员不得向其他人透露本人工资情况;
8、凡违反以上条例职员,公司视违例情况轻重分别给予批评、警告、罚款、记过赔偿损失等处理,对违例严重者,如将公司的机密资料有意泄露,盗用公司的机密资料作为已有及出售公司机密资料等,造成公司重大损失,公司有权开除并追究其法律责任。
六、公司财产管理制度
1、所有固定资产行政部统一登记备案,再交部门负责使用,并办理领出手续。
2、各部门使用的设备、电器指定专人负责保养维修。
3、借用其它部门设备使用,需由各部门经理同意,并办理借用手续。
4、员工每人配置的办公用品由个人保管,如没有合理原因损坏或遗失,应自负责任
5、公司书籍、资料、音像制品如需借用,办理借用手续,如损坏遗失,照价赔偿。
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时间:2023-10-09 03:41
应该满意吧---仅供参考
一、员工职责
1、遵守国家*法令,热爱广告事业,热爱公司,树立良好的敬业精神;
2、热爱本职工作,讲究职业道德,忠心为客户服务,自觉维护公司声誉;
3、努力学习专业技术知识,不断提高工作能力;
4、遵守公司规章制度,自觉服从公司管理;
5、勇于对公司管理中存在的问题提出批评意见和合理的建议;
6、发扬团队精神,精诚合作,创造良好的人际关系;
7、保守公司秘密,做好安全工作。
二、工作守则
1、按时上、下班,坚守岗位,不擅离职守;
2、因故不能上班,应事先请假;如有临时情况,应设法于当日通知部门经理;公务外出应得部门经理批准,否则均视为旷工;
3、工作时间不准会见与公司业务无关的客人,及带他们进入工作室,不准陪亲友在公司内吃住;
4、文明礼貌,真诚待客,不准讥讽嘲笑客户或对客户不尊重,不得在客户面前与同事争论;工作时间不能看与业务无关的书籍;
5、注意仪表,员工上班和待客时衣着仪表大方,美观舒适,每位员工接电话时必须先报以“您好”,态度要耐心、热情、友好;
6、讲究时效,严格遵守时间,注重效率,急客户所急,帮客户所需,以最短时间满足客户需求;
7、密切协作,从维护公司整体利益出发,员工之间应相互配合,真诚协作;
8、忠诚老实,有事必报,有错必改,不提供假情况,不文过饰非,阴奉阳违,诬陷他人;
9、服从管理,尊重领导,按时完成任务,不准无故拖延拒绝或终止工作,有不同意见应先执行,尔后向上级反映或投诉,请示问题应逐级请示,遇特殊情况方可越级请示;
10、爱护公物
⑴对个人所负责保管的设备、物资应定期保养、维修,并注意节约水电;
⑵不得私自挪用公物,不得损坏公物,发现有以上行为的员工有责任向公司反应;
⑶员工不准私自携带任何公司物品离开公司,如有特殊需要,须经主管同意,并经行政部门办理手续;
⑷公司发放的工作证、员工手册、工具、文具等物品,离职时必须交回,未能交回按规定赔偿。
11、自觉维护公司环境卫生,保持公司清洁;
12、员工投诉
⑴员工有投诉的权利;
⑵对工作有意见,应直接向直属主管投诉,认为解决不力,可向上一级投诉;
⑶对管理者有意见,可直接投诉,也可向上一级投诉;
⑷以书面形式投诉,均需在5天以内予以答复,否则视为失职。
13、保守秘密,未经公司同意,员工不得以任何方式泄露有关公司文件、书籍、方案、设计稿、照片、报告等;也不得接受采访、发表与公司事务相关的言论。员工应对公司的计划、管理程序及业务保密,公司对员工的薪酬、奖金实行保密制度;
14、员工不得利用公司资源进行私人业务,私人电话时间控制在5分钟以内;私人长途、信息台费用按电话单自己支付。
管 理 制 度
一、财务制度
1、报销手续
①、报销人员每张*背面需写明项目、经手人、车票背面写明起止地点;
②、报销人员填写支付证明单,粘贴好,由主管负责人签名审批,方可交给财务部;
③、报销时间每周五,其他时间除较急情况外,不得报销;
④、差旅费必须在出差回来后二天内报销;
⑤、财务部人员有权对报销人员的*及有关事项进行查询,报销人员不得拒答;
⑥、报销单据要有财务部会计、出纳两个合审核准,才可支付;
2、借款手续
借款人员填好借款单,写明借款金额、项目、用途、支付方式、支付时间*,主管负责人审批签名,审批金额权限按规定办理,当审批人与借款人是同一人时,须加找同级别的人或上一级证明;
3、借支手续
填写借支单,写明借支人、部门、项目、用途、金额、主管负责人审批签名,审批权限按规定办理,当审批人与借支人是同一人时须找同一级别的人或上一级证明。
4、审批手续
①、所有对外付款经部门主管审批后交总经理审批;
②、所有报销费用经部门主管审批后交总经理审批。
5、关于出租车费报销的条件
①、加班22:00以后可报销;
②、非工作时间,因业务需要有紧急事项要达到某地时;
③、陪客户用车时;
④、公司经理批准时。
二、合同管理制度
1、设计、制作合同(含收款合同和付款合同)必须根据公司情况,与总经理、各部门主管商定完成后方可签定;
2、在总经理授权下,各部门主管级以上人员可代表公司签署合同,(含收款合同和付款合同);
3、所有签定的合同(含收款合同和付款合同)原件必须交总经理室存档,另交复印件给财务部及有关部门;
4、如各部门在签合同时遇技术难点,必须与有关主管商量解决后才可签定;
5、本公司合同属公司机密文件,不得外泄,如有违者,将承担由此而造成的经济损失及法律责任。
三、出 差 制 度
因业务需要离开本市一天以上视为出差。工作人员出差须经部门主管批准,部门主管出差须经总经理批准,差旅费制度如下:
1、餐费
因业务需要请客户的餐费,实报实销,以得体节约为原则,出差期间公司可补贴误餐费,每人每餐标准15元,(请客户或被客户招待当餐没有误餐补贴)。
2、交通费
①、出差路费实报实销,省内、市内尽量使用公司车辆,因特殊原因需要乘搭其它车辆前往,则省内以中巴为主,市内以公共汽车为主,若确因时间问题及交通不便需要乘搭出租车前往,事前须征得部门主管同意,否则事后不予报销;
②、总监级以上因公出差外省可视路程远近或紧急程度乘坐飞机;
③、出差须住宿的,总监以上标准为200元/日,经理主管150元/日。
四、会 议 制 度
1、例会
①、各部门每周一次工作会议,自定时间;
②、根据工作需要,由行政部召集各部门负责人碰头例会,沟通公司管理、人事、物资、资金等问题,由总经理主持;
③、每季度1-2次全体员工大会,由行政部主持召集。
2、临时会议
①、因工作需要召开会议需有明确议题,所有接到会议通知的人,均须明确能否参加,不能参加要向召集人说明原因,经同意方可免会。
②、参加会议人员必须准时出会,召集人做好出勤记录,凡缺席、迟到、早退须经召集人同意,否则按事假处理。
五、保 密 制 度
1、每位员工均应妥善保管好公司的各种资料,下班离开时,注意保存好文件资料,锁好抽屉及文件柜;
2、文件的分发要严格,按级别分发,明确各级职员拥有情报和资料的*范围,原则上不要超出自己的职权范围;
3、定期清理各类文件,客户委托的项目完成后,所有有关的信函、文案、设计稿、媒介计划、报告等,如须保存留底的应整理归档,不须保存的各类零散重复文件及资料要尽早销毁;
4、所有项目的文件副本,有各部门分类保管并由专人负责;
5、关于复印、印刷、打字等有关规定:
凡是复印资料、书籍一律要凭经理批条由行政部专人核实复印数量;
6、未经公司同意不得引用公司数据、资料等做个人用途或公布;
7、公司内所有职员不得向其他人透露本人工资情况;
8、凡违反以上条例职员,公司视违例情况轻重分别给予批评、警告、罚款、记过赔偿损失等处理,对违例严重者,如将公司的机密资料有意泄露,盗用公司的机密资料作为已有及出售公司机密资料等,造成公司重大损失,公司有权开除并追究其法律责任。
六、公司财产管理制度
1、所有固定资产行政部统一登记备案,再交部门负责使用,并办理领出手续。
2、各部门使用的设备、电器指定专人负责保养维修。
3、借用其它部门设备使用,需由各部门经理同意,并办理借用手续。
4、员工每人配置的办公用品由个人保管,如没有合理原因损坏或遗失,应自负责任
5、公司书籍、资料、音像制品如需借用,办理借用手续,如损坏遗失,照价赔偿。
热心网友
时间:2023-10-09 03:41
应该满意吧---仅供参考
一、员工职责
1、遵守国家*法令,热爱广告事业,热爱公司,树立良好的敬业精神;
2、热爱本职工作,讲究职业道德,忠心为客户服务,自觉维护公司声誉;
3、努力学习专业技术知识,不断提高工作能力;
4、遵守公司规章制度,自觉服从公司管理;
5、勇于对公司管理中存在的问题提出批评意见和合理的建议;
6、发扬团队精神,精诚合作,创造良好的人际关系;
7、保守公司秘密,做好安全工作。
二、工作守则
1、按时上、下班,坚守岗位,不擅离职守;
2、因故不能上班,应事先请假;如有临时情况,应设法于当日通知部门经理;公务外出应得部门经理批准,否则均视为旷工;
3、工作时间不准会见与公司业务无关的客人,及带他们进入工作室,不准陪亲友在公司内吃住;
4、文明礼貌,真诚待客,不准讥讽嘲笑客户或对客户不尊重,不得在客户面前与同事争论;工作时间不能看与业务无关的书籍;
5、注意仪表,员工上班和待客时衣着仪表大方,美观舒适,每位员工接电话时必须先报以“您好”,态度要耐心、热情、友好;
6、讲究时效,严格遵守时间,注重效率,急客户所急,帮客户所需,以最短时间满足客户需求;
7、密切协作,从维护公司整体利益出发,员工之间应相互配合,真诚协作;
8、忠诚老实,有事必报,有错必改,不提供假情况,不文过饰非,阴奉阳违,诬陷他人;
9、服从管理,尊重领导,按时完成任务,不准无故拖延拒绝或终止工作,有不同意见应先执行,尔后向上级反映或投诉,请示问题应逐级请示,遇特殊情况方可越级请示;
10、爱护公物
⑴对个人所负责保管的设备、物资应定期保养、维修,并注意节约水电;
⑵不得私自挪用公物,不得损坏公物,发现有以上行为的员工有责任向公司反应;
⑶员工不准私自携带任何公司物品离开公司,如有特殊需要,须经主管同意,并经行政部门办理手续;
⑷公司发放的工作证、员工手册、工具、文具等物品,离职时必须交回,未能交回按规定赔偿。
11、自觉维护公司环境卫生,保持公司清洁;
12、员工投诉
⑴员工有投诉的权利;
⑵对工作有意见,应直接向直属主管投诉,认为解决不力,可向上一级投诉;
⑶对管理者有意见,可直接投诉,也可向上一级投诉;
⑷以书面形式投诉,均需在5天以内予以答复,否则视为失职。
13、保守秘密,未经公司同意,员工不得以任何方式泄露有关公司文件、书籍、方案、设计稿、照片、报告等;也不得接受采访、发表与公司事务相关的言论。员工应对公司的计划、管理程序及业务保密,公司对员工的薪酬、奖金实行保密制度;
14、员工不得利用公司资源进行私人业务,私人电话时间控制在5分钟以内;私人长途、信息台费用按电话单自己支付。
管 理 制 度
一、财务制度
1、报销手续
①、报销人员每张*背面需写明项目、经手人、车票背面写明起止地点;
②、报销人员填写支付证明单,粘贴好,由主管负责人签名审批,方可交给财务部;
③、报销时间每周五,其他时间除较急情况外,不得报销;
④、差旅费必须在出差回来后二天内报销;
⑤、财务部人员有权对报销人员的*及有关事项进行查询,报销人员不得拒答;
⑥、报销单据要有财务部会计、出纳两个合审核准,才可支付;
2、借款手续
借款人员填好借款单,写明借款金额、项目、用途、支付方式、支付时间*,主管负责人审批签名,审批金额权限按规定办理,当审批人与借款人是同一人时,须加找同级别的人或上一级证明;
3、借支手续
填写借支单,写明借支人、部门、项目、用途、金额、主管负责人审批签名,审批权限按规定办理,当审批人与借支人是同一人时须找同一级别的人或上一级证明。
4、审批手续
①、所有对外付款经部门主管审批后交总经理审批;
②、所有报销费用经部门主管审批后交总经理审批。
5、关于出租车费报销的条件
①、加班22:00以后可报销;
②、非工作时间,因业务需要有紧急事项要达到某地时;
③、陪客户用车时;
④、公司经理批准时。
二、合同管理制度
1、设计、制作合同(含收款合同和付款合同)必须根据公司情况,与总经理、各部门主管商定完成后方可签定;
2、在总经理授权下,各部门主管级以上人员可代表公司签署合同,(含收款合同和付款合同);
3、所有签定的合同(含收款合同和付款合同)原件必须交总经理室存档,另交复印件给财务部及有关部门;
4、如各部门在签合同时遇技术难点,必须与有关主管商量解决后才可签定;
5、本公司合同属公司机密文件,不得外泄,如有违者,将承担由此而造成的经济损失及法律责任。
三、出 差 制 度
因业务需要离开本市一天以上视为出差。工作人员出差须经部门主管批准,部门主管出差须经总经理批准,差旅费制度如下:
1、餐费
因业务需要请客户的餐费,实报实销,以得体节约为原则,出差期间公司可补贴误餐费,每人每餐标准15元,(请客户或被客户招待当餐没有误餐补贴)。
2、交通费
①、出差路费实报实销,省内、市内尽量使用公司车辆,因特殊原因需要乘搭其它车辆前往,则省内以中巴为主,市内以公共汽车为主,若确因时间问题及交通不便需要乘搭出租车前往,事前须征得部门主管同意,否则事后不予报销;
②、总监级以上因公出差外省可视路程远近或紧急程度乘坐飞机;
③、出差须住宿的,总监以上标准为200元/日,经理主管150元/日。
四、会 议 制 度
1、例会
①、各部门每周一次工作会议,自定时间;
②、根据工作需要,由行政部召集各部门负责人碰头例会,沟通公司管理、人事、物资、资金等问题,由总经理主持;
③、每季度1-2次全体员工大会,由行政部主持召集。
2、临时会议
①、因工作需要召开会议需有明确议题,所有接到会议通知的人,均须明确能否参加,不能参加要向召集人说明原因,经同意方可免会。
②、参加会议人员必须准时出会,召集人做好出勤记录,凡缺席、迟到、早退须经召集人同意,否则按事假处理。
五、保 密 制 度
1、每位员工均应妥善保管好公司的各种资料,下班离开时,注意保存好文件资料,锁好抽屉及文件柜;
2、文件的分发要严格,按级别分发,明确各级职员拥有情报和资料的*范围,原则上不要超出自己的职权范围;
3、定期清理各类文件,客户委托的项目完成后,所有有关的信函、文案、设计稿、媒介计划、报告等,如须保存留底的应整理归档,不须保存的各类零散重复文件及资料要尽早销毁;
4、所有项目的文件副本,有各部门分类保管并由专人负责;
5、关于复印、印刷、打字等有关规定:
凡是复印资料、书籍一律要凭经理批条由行政部专人核实复印数量;
6、未经公司同意不得引用公司数据、资料等做个人用途或公布;
7、公司内所有职员不得向其他人透露本人工资情况;
8、凡违反以上条例职员,公司视违例情况轻重分别给予批评、警告、罚款、记过赔偿损失等处理,对违例严重者,如将公司的机密资料有意泄露,盗用公司的机密资料作为已有及出售公司机密资料等,造成公司重大损失,公司有权开除并追究其法律责任。
六、公司财产管理制度
1、所有固定资产行政部统一登记备案,再交部门负责使用,并办理领出手续。
2、各部门使用的设备、电器指定专人负责保养维修。
3、借用其它部门设备使用,需由各部门经理同意,并办理借用手续。
4、员工每人配置的办公用品由个人保管,如没有合理原因损坏或遗失,应自负责任
5、公司书籍、资料、音像制品如需借用,办理借用手续,如损坏遗失,照价赔偿。