在平安人寿退保时一定要去柜台办理业务吗?可以电话退保吗?

发布网友 发布时间：2022-04-28 12:32

我来回答

共5个回答

好二三四 时间：2022-09-23 08:03

平安保单犹豫期内退保最好是亲临到柜台办理，带上个人有效身份证及保单，退保需要本人签字。如果不想去柜台办理，可以拨打平安保险客服电话95511或联系保险业务人员申请退保。

平安犹豫期退保一般退款金额在3个工作日左右到账，如果迟迟不到账可以再联系平安保险公司，咨询情况。另外，退保是投保人的权利，遇到拒绝退保的可投诉。

热心网友 时间：2023-11-04 06:21

不需要，可以电话退保的。如果在平安人寿购买了保险的话，想退保也是可以通过电话来退保的，相对生效的保单，在犹豫期内的退保，还是很简单的，电话退保或者代理人代为退保都是可以的。

如果是过了犹豫期，保单已经正式生效，退保可以去柜台办理，要带好自己的相关证件和保单等一系列资料才能够成功退保，当然现在很多公司都有自己的公众号，可以选择在公众号上查询，变更保单。办理退保这样的业务也是相当方便。

公众号也是可以方便客户更好的了解保险公司的产品，知道自己有哪些合法权益，即使办理了退保也可以自主投保其他的险种，在电话中退保具体如何退保，可以打电话去保险公司咨询，工作人员也会指导你怎样去退保，不过一般工作人员都会劝说你不要去退保，但如果你坚决退保的话，工作人员也会协助你的。

一般退保也是可以在异地办的，一定非要回到原来参保的地方，因为很多公司在各个地方都有自己的代理点，如果自己的保单还有代理人，也可以委托保险代理人去办理退保手续。

如果没有代理人，也可以自己去办理退保，需要身份证件以及保单还有一些与保单*的银行卡、存折等之类存放资金的地方，这些东西在退保时也是非常重要的。

不过退保的损失还是比较多的，特别是在犹豫期过后，退保的损失非常大，因为会扣掉违约金，保单保管的费用以及销售人员的佣金等这些费用，退保会损失掉很多当初缴的保费，无论是参保还是退保，都应该慎重考虑一下，以免购买到不适合自己的保险造成退保这样的事让自己损失过大。

热心网友 时间：2023-11-04 06:21

答：看是平安的什么产品，有些产品可以公众号操作，有些产品必须去柜台办理。
平安人寿客服电话为95511， 您可以先拨打该电话退保，咨询退保需要的文件以及资料，准备好材料之后可以亲临平安的客户中心或者委托他人到平安的客户中心退保。
亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
应备文件：
①保险合同解除申请书
②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
应备文件：
①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员;
委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

退保的时候很可能之前的业务员会各种阻拦，一般会宁可自己去柜台办理也不委托业务员去办，或者在柜台也会被劝不要退保，大家会觉得比较烦，其实平常心对待就好。关于是否退保，我们也确实需要谨慎对待，因为退保退的是现金价值，一定会造成经济损失。更重要的是被保人目前的身体健康情况是否如初，再买其他的保险是否依然能够标题承保。把这些顾虑都打消之后，如果还是觉得应该退，那就可以退。再次买保险之前还是要慎重，买到真正想要的产品，避免再发生退保的事情，减少我们的损失。

祝您买到称心如意的好产品！

热心网友 时间：2023-11-04 06:22

都是要去柜台办理业务的，不能电话退保，因为用户到那里还得需要签字的

热心网友 时间：2023-11-04 06:22

是可以办理的，如果自己不想要的话，那么也可以进行退保，并且也不会让自己得到任何的损失。

热心网友 时间：2023-11-04 06:23

是的，电话退保只是通知并不是现实的退保，还是需要去当地的保险公司一趟的。