你好,我在招行网上商场买的iPhone11pro,一直重新启动怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-27 09:54

共5个回答

热心网友时间：2023-09-24 19:47

通过招商银行网上商城购买的商品，如因产品质量问题或供应商缺货等特殊原因需要取消或退货，您可在商城里申请自助退换货或联系商户客服协商申请退换货。
手机银行申请退换货流程: 登录后点击“生活→掌上商城→我的→全部订单”，根据页面提示申请退换货。如需要查询退换货处理进度，可以在个人中心，“查看售后”中查询。
（应答时间：2020年1月10日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）来自：求助得到的回答

热心网友时间：2023-09-24 19:47

如果一直出现自动重启的情况，建议题主首先到当地的苹果官方或官方授权的售后维修点进行鉴定，看看具体是在哪一块出现了问题，然后可以凭官方售后的记录，在招行APP或官网上联系客服进行退换货。目前国内的苹果系列产品都是符合国家法定的三包范围，只要没有超过三包所需的时限，那么就可以按照三包*进行处理的。如果招行方面拒绝的话，就可以前往当地的消费者协会或者是直接致电12315进行投诉解决的

热心网友时间：2023-09-24 19:47

可以去售后进行维修的，另外可以登录到掌上生活点击订单可以看到售后选项的。

热心网友时间：2023-09-24 19:48

这种情况在保的话，可以直接去售后处理。

热心网友时间：2023-09-24 19:49

联系售后服务，要求退货。实在不行，拿去保修吧