因为美团配送的问题给的差评怎么办

发布网友发布时间：2022-04-27 09:33

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热心网友时间：2023-09-20 07:53

　　美团中差评消费者是有修改删除权利的，但商家无法获知客服联系方式，暂时无法修改删除，只能做好解释了，或者在解释上承认错误，承担责任告知消费者愿意做一定的补偿，让客户自行联系您，最终解决中差评。

热心网友时间：2023-09-20 07:53

可以删除的，别慌！

由于平台规则*，美团24小时内的中评、差评能删除，饿了么中评可以变好评。

有精力的商家可以按照账单一个个去对比，查看是谁留的差评，打电话过去跟客户调节，该赔偿的赔偿，一般就是部分退款，或者微信发小红包，不会超过10元。

留差评的有两种情况：

1.是同行恶意差评，方圆几公里的同行会故意给你留差评，这种情况你跟他协商你也是没辙。

2.同行雇人去留差评，比如让朋友去你店里下单，然后留差评，拿人钱财替人办事，这种情况有50%的把握可以调解的。

3.真实的客户因为对你的菜品、口味、服务等留的差评，这种是100%能删除的。

商家每天做外卖，无暇顾及这些东西，可以让专业的人去做。

比如我，哈哈哈~~