发布网友 发布时间:2022-04-28 10:33
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-20 03:29
淘宝拒收后退款和正常申请退货退款流程相同,具体操作如下:
1、在淘宝页面的【我的淘宝】中找到【已买到的宝贝】,点击进入订单页面;
2、在订单页面找到要退款的商品,点击【退款/退换货】选项;
3、在申请退货退款页面,选择服务类型 【我要退货退款】,点击该选项;
4、在新跳转出来的页面,根据实际情况选择【退款原因】,退款说明可填可不填,点击【提交】按钮,即可成功申请退款,代卖家收货后同意即可收到退款金额。
注意:卖家收到货后续会有快递10天(平邮和物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
参考资料来源:淘宝网-如何申请退款?
热心网友 时间:2022-05-20 04:47
第一步:若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。